Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Hopsten
Anbieter in der Kategorie Gesundheit & Medizin in Hopsten
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Gut das wir die Gemeinschaftspraxis in Hopsten haben. Ich finde alle Mitarbeiter wirklich sehr nett und kompetent. Ich kann die negativen Rezessionen nicht verstehen. Auf welchem Niveau wird da geklagt? Natürlich muss man manchmal am Telefon warten bis man durchkommt, gerade Montags, aber dann ruf ich einfach zu einem späteren Zeitpunkt nochmal an oder nutze den Service Online. Vielleicht muss man auch manchmal trotz Termin etwas warten, aber das ist bei allen Ärzten so. Ist aber alles im grünen Bereich, finde ich. Bis jetzt habe ich es noch nicht erlebt das ich unfreundlich empfangen wurde. Für diejenigen die darüber klagen: Bitte einmal darüber nachdenken was die Mitarbeiter an dem Tag bereits erlebt haben oder sich schon von anderen Patienten anhören durften. Seid einfach nett, freundlich und Verständnisvoll…dann bekommt Ihr das mit Sicherheit auch so vom Praxisteam zurück. Ich bin bei Fr. Dr. Bitz und super Happy mit Ihr. Eine tolle Frau und Ärztin mit einem offenen Ohr und fachlich echt Top!
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Ich hatte um 15:10 ein Termin und wurde um 17:00 immer noch nicht behandelt…. Einfach traurig man muss am besten Wochen vorher anrufen das jemand überhaupt an das Telefon geht…..
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Top spontan ein Termin bekommen super Hilfe Weiter so
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Die Praxis besteht aus mehreren Ärzten die auch alle Versuchen einen guten Job zu machen. Das Problem in dieser Praxis findet man eher bei den Arzthelferinnen die stetig den Eindruck vermitteln keine Lust auf Arbeit zu haben. Ein Lächeln sucht man bei den meisten Vergebens, satt dessen gewinnt man den Eindruck das die dort arbeitenden Damen selbst schwer erkrankt sein müssen. Das setzt sich dann in allen Bereichen fort. Einen Termin kann man zwar machen, bringt aber nichts. Selbst wenn man pünktlich ist sitzt man bis zu zwei Stunden im Warteraum und dann noch mal 30 Minuten im Arztzimmer. Normalerweise werden Termin ja gemacht um Wartezeiten zu minimieren. Das Prinzip hat dort aber niemand verstanden. Meine persönliche Meinung, würde man die hälfte des Personals austauschen, könnte man die meisten Probleme in dieser Praxis schlagartig beheben. Aber was rede ich....Service Wüste Deutschland wird hier ganz groß geschrieben. Man hält sich also an den deutschen Master Plan.