Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Hoppegarten

Dirk S auf

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Meine Schwiegereltern (Fritz und Hildegard Töpper) wohnen seit zweieinhalb Jahren in diesem Heim. Sie werden liebevoll betreut und gepflegt. Es gibt ein abwechslungsreiches Freizeitangebot. Wir als Familie können dieses Heim absolut weiterempfehlen. Nochmals ein herzliches Dankeschön für die Ausrichtung des 70. Hochzeitstages meiner Schwiegereltern !!!

Kerstin A auf

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Ich war im Mai 2025 in der Median-Klinik Hoppegarten (Orthopädie). Kurz und knapp - das gesamte Team von Therapeuten, Ärzten und dem gesamten Personal gehört mein Dank. Die Zimmer sind schön und sauber, die Küche gibt ihr Bestes und die Anwendungen sind sehr sehr gut. Ich habe kein Minuspunkt erkennen können. Für mich ein toller Erfolg - dafür Dankeschön 😉😉😉😉

Michael G auf

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Sehr enttäuschende organisatorische Abläufe – viel Luft nach oben bei Service und Digitalisierung Ich war in der Median Klinik Hoppegarten zur Anschlussheilbehandlung (AHB) nach einer Schulteroperation – oder besser gesagt: Ich sollte dort sein. Denn zunächst hatte sich die Klinik überhaupt nicht bei mir gemeldet, wann die Reha beginnen sollte. Erst nachdem ich selbst vor Ort erschien, um endlich Klarheit zu bekommen, konnte ich einer eher unmotivierten Rezeptionsmitarbeiterin durch Nachdruck (sprich: erhöhte Lautstärke) entlocken, dass sie immerhin eine E-Mail an die zuständige Stelle schickt. Das Ergebnis? Immerhin ein Anruf – aber auch das erst nach meinem Erscheinen in der Klinik. Letztlich konnte ich meine Reha rund zwei Wochen später als ursprünglich vorgesehen antreten. Für jemanden, der auf gezielte Nachbehandlung angewiesen ist, ein absolut inakzeptabler Zustand. Kaum im Zimmer angekommen, fiel direkt die nächste organisatorische Panne auf: Keine Fernbedienung für den Fernseher. Wieder also zurück zur Rezeption. Dort habe ich auch WLAN-Zugänge für zwei Geräte bestellt – für stolze 35 € bei einem Aufenthalt von 19 Tagen. Nur der Fernseher alleine hätte 3€ am Tag gekostet. Immerhin stolze 57€!!! Leider war das Geld in keiner Weise gut investiert: Die Internetgeschwindigkeit erinnerte mich an Modemzeiten der 90er Jahre – nur ohne die nervigen Einwahlgeräusche. Leider blieb das Schneckentempo erhalten. Programme, die ich beruflich nutzen muss, brachen regelmäßig ab oder funktionierten gar nicht. Für eine medizinische Einrichtung im Jahr 2025 absolut untragbar. Digitale Teilhabe? Fehlanzeige. Positiv hervorheben möchte ich an dieser Stelle dennoch das medizinische Personal: Die behandelnden Ärzte wirkten kompetent und engagiert. Das Essen war gut und auch die Physiotherapeutinnen und -therapeuten haben einen sehr professionellen Eindruck gemacht. Fazit: Die medizinische Betreuung mag solide bis gut sein – aber was nützt das, wenn die Organisation drumherum chaotisch und der Service mangelhaft ist? Die MEDIAN Klinik Hoppegarten muss dringend an ihrer internen Kommunikation, der Patientenbetreuung und vor allem an ihrer digitalen Infrastruktur arbeiten. In der heutigen Zeit sollte zuverlässiges Internet Standard sein – besonders in einer Rehaklinik, in der viele Patienten beruflich eingebunden bleiben oder auf digitale Kommunikation angewiesen sind. Ich würde die Klinik aus heutiger Sicht nicht weiterempfehlen – zumindest nicht, solange diese grundlegenden Defizite nicht behoben sind.