Geschäft für Heimtierbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Bad Liebenwerda

Melanie N auf

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Gute Qualität und sehr freundliches Personal im Geschäft. Wir bestellen schon lange hier und sind sehr zufrieden

Wildvogelhilfe B auf

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Reklamation läuft seit über 4 Wochen, man wird im Regen stehen gelassen - auf Reaktionen und Antworten wartet man vergebens. Der ursprüngliche Fehler lag beim Versandunternehmen, jedoch ist Elbe Elster zuständig für die Reklamation. Nach knapp 14 Tagen und 4 Mails erfolgte endlich eine Antwort. Man erwartete gar dass ich das an - und aufgetaute Fleisch noch immer liegen habe um es, den Vorschriften entsprechend, zurück zu schicken, nach knapp 14 Tagen... Nach Erklärung dass das natürlich nicht der Fall ist, ich habe schließlich kein Kühlhaus wo Platz für zig Kilo Fleisch ist, wollte man sich zurück melden. Trotz Nachfragen erfolgt, erneut, keinerlei Reaktion. Es ist eine Unverschämtheit wie hier mit Kunden umgegangen wird. Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben. Zudem auch die Qualität, zuletzt, nachgelassen hat. Da kann ich vorherigen Bewertungen nur recht geben. Nun wird sich wohl der Rechtsanwalt mit der Klärung befassen müssen.