Geräte & Elektronik Bewertungen & Top Anbieter in Xanten

Meryemcan M auf

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Durch meine eigene Schuld musste eine von mir gekaufte Waschmaschine umgetauscht werden. Die Art und Weise, wie der mehr als freundliche, unfassbar zuvorkommende Verkäufer Herr Holger Schedereit mir behilflich war, sucht ihresgleichen. Die Fa. expert kann sich glücklich schätzen, solch engagierte Mitarbeiter zu haben. Es wäre mir wichtig, dass diese meine Beurteilung an "höhere Stelle" weitergeleitet wird. Dafür wäre ich Ihnen sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Dagmar

siegfried l auf

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Habe eine Kühlbox bei Expert Xanten zur Reparatur abgegeben. Fehlerbeschreibung: Wasser läuft hinten auf dem Kompressor. Die Wasserauffangschale ist undicht. Es sind bereits Rostspuren vorhanden. Bei der Abholung nach ca. 4 Wochen wurde mir dann mitgeteilt, dass der Servicetechniker der Firma Cube keinen Fehler festgestellt hat. Er hat lediglich versucht, die Rostflecken zu entfernen, was ihm jedoch nicht vollständig gelang. Es ist traurig, dass ein Servicetechniker diesen Fehler nicht erkennt. Die beiden Mitarbeiter des Expert-Services wollten oder konnten nicht begreifen, dass ein Kühlschrank kein Wasser verlieren darf. Ich habe dann selbst die Auffangschale ausgebaut und festgestellt, dass sie einen Riss hat. Das hätte der Techniker von Cube auch erkennen müssen, wenn er denn gewollt hätte. Nie wieder Expert Xanten!