Geräte & Elektronik Bewertungen & Top Anbieter in Jülich

Markus L auf

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Von der Beratung über die Bestellung bis zum Einbau einer Dunstabzugshaube lief alles prima. Absprachen und Termine wie vereinbart, die Kommunikation sehr freundlich. Herr Mirena montierte das Gerät sehr zügig und kompetent und gab noch sehr hilfreiche Tipps zur Bedienung.

cornelia K auf

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Hätte mir als langjährige Kundin eine bessere Information gewünscht. Nicht nur, dass man meinen alten Fernseher als nicht reparabel einstufte, obwohl das Problem leicht gelöst werden konnte, bei einer Service-Anfrage zu meinem neuen Fernseher wies man mich weder beim Telefonat noch beim Besuch des Technikers darauf hin, dass der Einsatz (TV resetten, das hätte ich auch selbst gekonnt oder wäre ggf. einer Anleitung per Telefon gefolgt) kostenpflichtig sei und die Wertgarantie, die ich bei dieser Gelegenheit neu abschloss, erst beim nächsten Einsatz in Anspruch genommen werden könnte. Wenn auch das Recht bei EP Lövenich ist ,für mich ist diese Vorgehensweise, d.h. mich nicht auf die o.a. Folgen hinzuweisen, eine Unterlassung.