Geld & Versicherung Bewertungen & Top Anbieter in Kirchberg

Amin S auf

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Nett und hilfreich. Aber Lieder nur vormittags im Büro erreichbar. Darauf muss man achten.

Denny J auf

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Frau Roocke macht zu Beginn einen sehr positiv und kompetenten wie auch engagierten Eindruck. Sie vermittelte uns in Kürze eine Wohnung. Der Vermieter schaffte es nicht mehr diese rechtzeitig zu renovieren, weshalb Frau Roocke vermittelte und angeboten wurde, wir könnten diese selbst streichen und erhalten dafür den 1. Monat Mietfrei. Dankend nahmen wir an. Sie bot sogar an, die Kaution für uns zu verwalten. Was wir auch taten. Dann erfuhren wir später, dass sie ohne unser Einverständnis die Kaution heimlich, still und leise an den Vermieter weiter überwiesen hat! Zu diesem Zeitpunkt war uns nicht klar, das die Wohnung sich in einem nicht bewohnbaren Zustand befand. • Die Heizungen funktionierten nicht • Warmwasser ging nur früh und manchmal Abend • Dann fiel die Elektrik im Bad aus • Die Fenster waren so undicht, dass Wasser herein lief wenn es regnete. (Bild im Amhang) und uns die Möbel ruinierte Das Dach war undicht, es regnete herein und das Wasser lief in die Wohnung. Wir recherchierten und fanden heraus, dass Frau Roocke diese Wohnung schon an eine Familie mit Säugling vermittelte und hatte Kenntnis darüber, warum diese auszogen, aus eben diesen Gründen. Trotz aller Kenntnis vermittelte Frau Roocke diese Wohnung wieder weiter (an uns) und auch wir hatten zu dem Zeitpunkt ein Kleinkind. Auch wir zogen direkt wieder aus, da dies ein nicht zumutbarer Zustand der Wohnung war. Wir klagten die Kaution vom Vermieter ein und verloren diese Verhandlung auf Grund des positiven Zutuns von Frau Roocke an den Vermieter. Dieser hat nun unsere Kaution und konnte seine Bruchbude auf unsere Kosten, wie auch die Kosten unserer Vormieter renovieren. Fazit: Das wohl treffendste Sprichwort für Frau Rocke: Der Schein trügt