Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Sandersdorf-Brehna

MAESTRO auf

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Zawsze coś kupię,dobry kolektyw.

Simon D auf

Autoscout24

Contacted the dealer requesting information regarding the vehicle, dealer didn't respond.

Marco D auf

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Der Ankauf unseres Fahrzeugs lief problemlos ab. Herr Grossert war sehr freundlich und korrekr. Die Abholung durch Yassim klappte prima. Ich werde meine nächsten Verkäufe bei euch gern wieder machen.

Sven S auf

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Leider kann ich der Filiale in Brehna nur eine 1. Sterne Bewertung geben. Grund hierfür ist das ich mit einem Gebrauchtwagenkauf in 2023 eine Zusatzversicherung über 2 Jahre abgeschlossen habe und mir im Garantiezeitraum ein Schaden am Fahrzeug entstanden ist, wobei eine Weiternutzung des Fahrzeug nicht möglich ist. Auf Nachfrage wegen Instandsetzungsterminen in Leipzig oder Brehna konnte mir kein Termin vor 3 Wochen angeboten werden. Auch die klare Kommunikation mit den zuständigen Mitarbeitern war sehr schwierig und widersprüchlich. Den dann so vollmundig versprochenen Servicegedanken am Kunden, habe ich leider gänzlich vermisst. Auch was die Abwicklung mit der Reparatur in einer anderen Werkstatt betraf. Im Nachgang sind wir dann auch noch auf 50% aller Kosten sitzengeblieben da großzügig zum Vorteil des Garantiegebers gekürzt wurde, wobei ich der Autoland AG schon Absicht unterstelle. Denn bei Reparaturen in der hauseigenen Werkstatt 100% Kosten übernommen werden, aber wenn man doch kein Termin bekommt und sich anderweitig kümmern muss um mobil zubleiben noch bestraft wird, wobei die Autoland AG als Garantiegeber auftritt. Noch eins ist uns beim Kfz-Ankauf in 2023 negativ auf den Magen geschlagen, das uns das Fahrzeug weit unter Wert abgekauft wurde, aber nur weil wir zu der Zeit auch in einer Notlage waren. :o( Fazit: Hände weg, oder Autoland sollte mal konstruktiv über seinen gelebten Kundenservice nachdenken !