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Die Werkstatt hatte den Auftrag, zu prüfen, warum die Klimaanlage nicht kühlt. Bei Abholung lautete die Diagnose (120€): Befüllung der Kühlanlage ist i.O., der Kompressor dreht sich aber nicht. Es folgte ein vierstelliger Kostenvoranschlag für den Tausch des Klimakompressors. Um eine zweite Meinung einzuholen, habe ich das Fahrzeug einer anderen Peiner Werkstatt vorgestellt. Diese hat die Klimaanlage befüllt (89€) und seitdem geht sie wieder. Damit erschien mir die vorangegangene Diagnose und der Kostenvoranschlag vom Autohaus Burian in einem sehr seltsamen Licht. Ich habe mich am 2.7.2026 mit dem Autohaus Burian per Onlineformular in Verbindung gesetzt und um eine Stellungnahme sowie Rückerstattung der Diagnosekosten gebeten. Alle notwendigen Informationen wie Kunden- und Rechnungsnummer wurden übermittelt. Leider gab es bis heute 31.7.2026 keinerlei Reaktion auf meine Beschwerde.