Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Ludwigshafen am Rhein

Flavius T auf

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Christine M auf

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Ich kam wegen einem kaputten Außenspiegel zu h&r. Nach einigen Tagen sagte man mir, man könne das Gehäuse nicht bestellen, weil mein zu alt sei und es deswegen keine Ersatzteile mehr gibt. Man gab mir den Rat, mich selbst auf die Suche danach zu machen, sollte ich eine Gehäuse auftreiben können, würden sie es einbauen. Sie könnten nichts anderes machen. Ich bin dann zu einer anderen Werkstatt. Dort wurde es direkt bestellt und 2 Tage später repariert.

David T auf

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Benzinschlauch müsste gewechselt werden. War innerhalb von einem Tag fertig und ich habe mit 43 Euro einen mehr als fairen Preis bezahlt. Das Personal ist auch sehr freundlich

stai j auf

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Nicht zu empfehlen, Witze auf Kosten des kunden und rassistische bemerkungen. Auto wurde 2 mal repariert, ging 2 mal in einem Zeitraum von 1-2 wochen wieder kaputt. Ich jedenfalls geh dort definitiv nicht mehr hin.

Andreas B auf

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Ich habe mich bei Herrn Oliver Neidig zum Kauf eines Audi beraten lassen – und war rundum beeindruckt! Schon beim ersten Gespräch wurde klar: Hier ist jemand mit echter Leidenschaft für die Marke Audi und einem außergewöhnlichen Engagement für den Kunden am Werk. Herr Neidig nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und geht auf alle Wünsche und Fragen individuell ein – kompetent, ehrlich und ohne Verkaufsdruck. Die Beratung war fachlich auf höchstem Niveau, dabei absolut transparent und persönlich. Besonders positiv hervorzuheben ist seine Erreichbarkeit, seine freundliche Art und das Gefühl, als Kunde wirklich im Mittelpunkt zu stehen. Solche Beratung auf Augenhöhe ist heute leider selten geworden. Ich kann Herrn Neidig uneingeschränkt weiterempfehlen – für alle, die auf der Suche nach einem Audi sind und dabei Wert auf Vertrauen, Professionalität und hervorragenden Service legen. Ich freue mich schon jetzt auf den weiteren Weg zum Fahrzeugkauf!

Jan auf

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Kann das Autohaus in keinster Weise empfehlen. Bisher bei fast jedem Kontakt Probleme gehabt. Jedes Mal gibt es Probleme und keine guten Lösungen für den Kunden. Alles dauert extrem lange und man muss als Kunde ständig hinterher laufen, bis etwas erledigt ist. Und wenn man denkt es ist erledigt, kommt eine neue Überraschung für den Kunden. Aktuell warte ich seit 4 Wochen auf einen Reperaturablaufplan für einen reparierten Unfall, um die Nutzungsausfallentschädigung geltend machen zu können.

Melda K auf

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Dank Herrn Onur Turan habe ich mich vom ersten Gespräch bis zur Übergabe bestens aufgehoben gefühlt. Er hat sich Zeit genommen, auf meine Wünsche eingegangen und alles super erklärt. So entspannt und transparent habe ich einen Autokauf noch nie erlebt – absolut empfehlenswert!

Oliver K auf

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UPDATE im Folgenden: Wir haben uns für den Kauf eines jungen gebrauchten CUPRA Formentor beim Autohaus Scherer entschieden. Ab dem ersten Kontakt mit Herrn Rubio-Kahrmann zur Besichtigung samt Probefahrt hatten wir ein gutes Gefühl. Die Abwicklung lief reibungslos von der Erstellung des Kaufvertrages bishin zur Abholung. Leider kam das böse Erwachen dann am gleichen Tag der Abholung auf dem Weg nach Hause, als "vor der Haustüre" auf einmal im Sekundentakt Fehlermeldungen aufleuchteten. Nicht das, was man beim Kauf eines noch neuwertigen Auto erwartet, das kurz vor der Auslieferung noch die Werkstatt durchlaufen (lt. Aussage von Herrn Bicen "100 Punkte Check) und eine neue HU bekommen hat. Das Auto steht nun seit dem Nachmittag des Abholtag wieder beim Händler - Ersatzfahrzeug wurde zur Verfügung gestellt. Jedoch ist das Vertrauen nun hinüber. Die Freude am neuen Wagen hielt etwa 20 Minuten. 👎 UPDATE 19.08.2025: Der Fehler konnte erst im zweiten Anlauf behoben werden, da bei erster Vorstellung der Fehler nicht eindeutig diagnostiziert werden konnte. Erst nach einem weiteren Tag kam der Fehler wieder, sodass eine eindeutige Diagnose gestellt werden konnte. Die Instandsetzung verlief glücklicherweise reibungslos und umgehend. Mir wurde jeweils kostenfrei ein Ersatzfahrzeug gestellt. Jedoch ist der schriftliche Kontakt mehr als mangelhaft, zum Teil gab es auf Mails auch nach mehrmaligem Anschreiben keine Reaktion. Dem Service im Hause Seat/Cupra (Werkstatt, Kundendialog am Empfang) kann ich problemlos 5 Sterne zusprechen (insbesondere Herrn Fasulo und Frau Fuhrmann), jedoch trübt das erlebte mit anderen Positionen in Hause Scherer die gesamte Bewertung, sodass ich schweren Herzens nur 2 Sterne zusprechen kann.