Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Dresden
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Gebrauchtwagenhändler in Dresden
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Sehr freundlich und zuvorkommend
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They are doing their job good but they do not accept the parts which were bought by you. They charge 4 times more for the parts. Here is the bill and the actual price of the parts replaced. I recommend you to buy your parts and and find another place to replace them.
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Preis - Leistung ist sehr gut. Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Gute Beratung. Bin sehr zufrieden und werde es weiterempfehlen.
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Wir sind sehr stark enttäuscht wurden! Wir haben dort vor einem Jahr unser Auto gekauft und wahren in diesem einem Jahr mehr als 3 mal im Autohaus. Da vieles kaputt war und uns vieles verschwiegen wurden ist! Sagen wir so uns wurde damals viel Honig um den Mund geschmiert! Was wir ziemlich frech fanden das man uns beim letzten mal noch sagte „bis zum Nächsten mal“ Und so ist es unser Auto verliert wieder ÖL!! Wir betreten dieses Autohaus nicht mehr! Und können es auch nicht weiterempfehlen! Schade das man gar keine Sterne geben kann!
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War ein schneller freundlicher Kontakt.
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Fehlerfall: Klimaautomatik heizt die Seiten unterschiedlich. Eine eigene OBD Analyse (On Board Diagnostic) zeigt bei Nachforschung unzulässige Werte des Temperaturfühlers Fußraum links an und wird der Werkstatt mitgeteilt. Gewünscht wird ein Termin mit dem Meister um das Vorgehen zu besprechen. MGS: - Termin nach ein paar Wochen - Die Betreuung erfolgt durch einen Sachbearbeiter. - Es gibt keinen Sensor Fußraum links, welchen soll ich wechseln? - Alternative: Ich kann eine Diagnose anbieten, OBD anstecken 50 EUR - Schätzung 2 Stunden Aufwand für ggf. Armaturenbrett und Airbag ausbauen je nach Sensor - Ohne Auftrag können wir nichts machen. - Gesamtkosten unklar Freie Werkstatt - Es kommt wie immer der Meister persönlich bei einem Spontanbesuch. - Schaut auf Explosionszeichnung Elektrik - Hier ist der Temperatursensor an der Mittelkonsole gibt es für links und rechts, bestellt für 27 EUR - Kommt man vom Fußraum ran, ist gleich neben dem Stellmotor, den wir letztens gewechselt haben. (War auch ein Fehler, der über mein OBD erkannt wurde) - Kann ich den auch selber wechseln. - Ja. Entscheidet selbst! Mein Fazit: Freie Werkstatt nutzen, bei Bedarf ordentliches OBD als Softwarelösung kaufen und immer noch Geld gespart.
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Es ist Klasse, von so einem fachlich kompetenten und sympathischen Team betreut zu werden! 👍🏻👏🏻🙌🏻 Da ist man nicht nur "in einer Werkstatt"! Hervorragend! 🤩
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Sehr eigenartiges Verhalten! Man verweigerte mir die Reparatur meines Autos mit Verweis auf den Chef. Ergänzung bezüglich der Antwort vom Autohaus: Die Antwort beinhaltet eine Unterstellung (fehlerhafte Reparatur) und ist somit unpassend und nicht richtig. Hier wird versucht, den Fakt zu beschönigen. Die Angelegenheit ist zu komplex, um sie auf dieser Plattform zu verhandeln. Ich wurde als Neukunde unfreundlich behandelt und im Stich gelassen. Das Auto wurde nicht mal begutachtet!
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Wir waren eigentlich nur aus reiner Neugier und unverbindlichem Interesse im Autohaus Rüdiger, um uns den neuen Škoda Kodiaq RS einmal genauer anzusehen. Doch schon beim ersten Gespräch fühlten wir uns gut aufgehoben. Die Beratung war sehr kompetent, professionell und vor allem nicht aufdringlich. Herr Seidel hat sich viel Zeit für unser Fragen genommen, stand jederzeit für Auskünfte zur Verfügung und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Diese Kombination aus Fachwissen, Freundlichkeit und der Möglichkeit, uns in Ruhe entscheiden zu können, hat uns schließlich überzeugt, unser altes Auto in Zahlung zu geben und als Besitzer eines Kodiaq RS nach Hause zu fahren. Der gesamte Kaufprozess, von der ersten Besichtigung bis zur Übergabe, verlief transparent, reibungslos und äußerst professionell, auch an die getroffenen Vereinbarungen wurde sich gehalten. Herzlichen Dank an das Autohaus Rüdiger, insbesondere an Herrn Seidel.
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Am 11.09.2025 abend ist mir in meinem Skoda der Türgriff innen auf der Fahrerseite abgebrochen. Ich habe am gleichen Abend noch eine Mail an das Skoda-Autohaus Rüdiger, wo ich mein Auto gekauft habe, geschrieben. In der Email habe ich den Kostenvoranschlag, den möglichen Reparaturtermin und ob es ein Gewährleistungsfall ist, angefragt. Am 12.09.2025 früh 08:34 Uhr habe ich zusätzlich im Autohaus angerufen, mein Problem geschildert und auf meine Mail vom Abend vorher hingewiesen. Die Dame am Telefon sagte mir, dass sie das Anliegen weitergibt und mich jemand dazu telefonisch kontaktiert. Ich habe der Dame auch erklärt, das es für mich ein sicherheitsrelevantes Thema ist, damit ich im Notfall schnell reagieren und aussteigen kann, um meinen mitfahrenden Enkeln oder anderen Personen zu helfen. Bis zum 13.09.25 mittags hat mich niemand des Skoda-Autohaus Rüdiger angerufen oder auf meine Mail reagiert. So habe ich mich dann anschließend an eine andere Werkstatt gewendet, wo mir der Türgriff dann schnellst möglich ersetzt wurde. Bis zu meinem heutigen Termin im Skoda-Autohaus Rüdiger wegen fälliger Inspektion hat sich niemand des Autohauses zum Thema Türgriff bei mir gemeldet. Ich habe den Vorgang heute im Autohaus am Servicetresen und bei einem Serviceberater noch einmal geschildert. Der Serviceberater hat festgestellt, dass die Reparatur des Türgriffes sogar ein Gewährleistungsfall ist. Auf meine Frage der möglichen Kostenerstattung der Reparatur hat er mir die Kontaktdaten der Skoda-Kundenbetreuung gegeben, damit ich mich nun selbst kümmern kann. Ich habe mich nun selbst an die benannte Kundenbetreuung gewendet und hoffe auf eine für mich positive Reaktion. Dieser Service des Autohauses ist für mich einfach enttäuschend! Vor allem unter dem Gesichtspunkt, dass ich dort seit 2011 all meine bisherigen Fahrzeuge bezogen habe und auch alle notwendigen Reparatur- und Servicetermine habe durchführen lassen. Ausgenommen natürlich die verweigerte Türgriffreparatur.