Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Neele B auf

Google

Ich wurde telefonisch über mobile.de von Herrn Ackermann kontaktiert, da er meinen VW Golf kaufen wollte. Zunächst war ich skeptisch, ob dies eine seriöse Anfrage ist, da er ein Foto meines Fahrzeugscheins und meine Bankverbindung vorab anfragte. Also habe ich einen Termin mit ihm vereinbart und bin nach Bochum (ca. 50km) gefahren um mir ein persönliches Bild zu machen, ohne ihm meine Daten zu geben. Vor Ort waren alle Zweifel beseitigt. Der Verkauf meines Autos hat super reibungslos geklappt. Ich würde dort immer wieder ein Auto verkaufen.

Joelle auf

Google

Ich war mit meinem Seat Ibiza mittlerweile schon mehrfach bei Tiemeyer – unter anderem wegen eines Garantiefalls, einer Garantieverlängerung, eines Wartungsvertrags und zuletzt heute zur Inspektion. Bisher ist dabei immer alles super gelaufen. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Kai Poggel. Er war immer sehr freundlich, hat sich Zeit für meine Anliegen genommen und schnell auf Rückfragen reagiert. Der Kontakt war dabei stets auf Augenhöhe und er hat mir auch Dinge erklärt, bei denen ich selbst unsicher war. Besonders positiv fand ich, dass es nie so wirkte, als würde es nur ums Verkaufen gehen. Stattdessen wurde immer gemeinsam nach einer passenden Lösung gesucht. Als ich beispielsweise wegen eines Ölthemas verunsichert war, konnte ich kurzfristig vorbeikommen, mein Auto wurde direkt angeschaut und ich bekam sofort eine hilfreiche Auskunft. Auch den Termin für die Inspektion habe ich schnell bekommen. Insgesamt fühle ich mich bei Tiemeyer sehr gut aufgehoben und kann das Autohaus sowie Herrn Kai Poggel nur weiterempfehlen.

Niels B auf

Google

Meine persönliche Erfahrung mit Tiemeyer war leider sehr enttäuschend. Beim Kauf meines Autos wurde angegeben, dass eventuelle Garantieangelegenheiten auch in den Niederlanden abgewickelt werden könnten. Als dann tatsächlich Probleme mit dem Fahrzeug auftraten, stellte sich in der Praxis heraus, dass davon wenig übrig blieb. Die Abwicklung verlief äußerst mühsam, die Kommunikation ließ oft lange auf sich warten, und klare Antworten zu erhalten, kostete jedes Mal unnötig viel Aufwand. Letztendlich hatte ich stark das Gefühl, dass Verantwortlichkeiten vor allem weitergeschoben wurden und ich der Angelegenheit ständig selbst hinterherlaufen musste. Das halte ich für inakzeptabel, insbesondere angesichts des Kaufpreises des Fahrzeugs. Von einem Unternehmen in dieser Preisklasse darf man deutlich besseren Service, mehr Engagement und eine wesentlich schnellere Kommunikation erwarten. Mein Rat an potenzielle Käufer: Treffen Sie im Voraus sehr klare Vereinbarungen bezüglich Garantie, Kommunikation und Abwicklung, insbesondere wenn Sie weiter entfernt wohnen oder aus dem Ausland kommen.

Thorsten D auf

Google

Alles Perfekt! Tolles Auto, Top Service. Jederzeit wieder!

Frank P auf

Google

Ford Focus mit trotz starker Motorgeräusche, mit der vertraglichen Zusicherung das diese beseitigt werden, gekauft. Das Fahrzeug, so wurde mir gesagt, wäre in ca. 2 Wochen zur Abholung bereit. Also Repariert und zugelassen. Nach ca. 3 Wochen dann der Anruf das man nicht in der Lage war die Motorgeräusche zu beseitigen und ich vom Kaufvertrag zurücktreten könnte. Ok, soweit so gut … kann mal passieren, sollte aber nicht. Anzahlung wurde umgehend zurückerstattet. Allerdings war das Fahrzeug schon auf meinen Namen angemeldet und es entstanden Kosten für Versicherung und Steuern, ziemlich exakt zusammen 25€. Diese Reklamierte ich auch telefonisch Mitte Dezember, Ergebnis: null Reaktion vom Autohaus Barnitzke! Lieber Herr Barnitzke, 25€ mal eben für rein gar nichts mag für Sie kein Problem sein, für mich ist es viel Geld. Keine feine Sache von Ihnen.

A. L auf

Google

"Auf eine kleine Delle warte ich nicht gerade..." war die Aussage des Chefs... Gut, dass es auch andere, hilfsbereite Smart Repairer in Bochum gibt, die sich eine halbe Stunde für die kleine Delle nehmen...

Peto V auf

Google

Ich bin rundum zufrieden mit dem gesamten Ablauf und kann Denis Zulji uneingeschränkt weiterempfehlen! Von der ersten Kontaktaufnahme über die kompetente und ehrliche Beratung bis hin zum Kauf und der Auslieferung meines Autos war alles absolut professionell und perfekt organisiert. Denis hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen beantwortet und mich während des gesamten Prozesses bestens betreut. Besonders hervorheben möchte ich seine freundliche Art, seine Zuverlässigkeit und sein Engagement. Man fühlt sich bei ihm jederzeit gut aufgehoben und ehrlich beraten. Die Fahrzeugübergabe verlief reibungslos, und alles wurde wie besprochen umgesetzt. Vielen Dank für den hervorragenden Service! Ich bin mit meinem neuen Auto sehr glücklich und würde jederzeit wieder bei Denis kaufen. Klare 5 Sterne und eine absolute Weiterempfehlung!

Michael K auf

Google

Was machen die Verkäufer bei Tiemeyer eigentlich beruflich. Ich war letzte Woche dort, erst bei Audi, dann bei Skoda und Seat/Cupra. Bei Audi 3 Verkäufer im Showroom, einer arbeitet am Rechner, einer augenscheinlich auch mit einem Gang zum Kopierer, einer vertieft in sein Handy. Keiner reagiert auf meine Begrüßung, keiner schaut auf, es interessiert einfach niemanden, und ich war zu dem Zeitpunkt der einzige Kunde. Nachdem man mich erfolgreich 20 min ignoriert hatte (Ex-Hornbach Mitarbeiter?) ging ich weg. Auf zu Skoda, dort wurde ich immerhin freundlich begrüßt, leider war es das dann auch schon. Obwohl ich auch dort der einzige Kunde war ging der Mitarbeiter, der mich gerade freundlich begrüßt hatte, an mir vorbei, setzte sich zu seinem Kollegen und sie unterhielten sich privat. Seat lasse ich außen vor, dort stand eh kein Auto welches ich auf dem Schirm habe. 2 Tage später war ich in Castrop, Tiemeyer VW, auch dort lief es so ab wie in Bochum, der junge Verkäufer saß in seinem Glaspalast, hielt sich den Kopf und war nur auf sein Handy konzentriert. Das spiegelt meine Erfahrungen, die ich in Bochum bei VW vor Jahren schon gemacht hatte. Ob Tiemeyer einfach zu groß ist? Audi Q4, Skoda Enyaq, Cupra Tavascan VZ und ID4 GTX bzw ID5 GTX waren die Objekte meiner Begierde, sie alles werden es jetzt nicht werden, und wenn doch dann eben nicht von Tiemeyer. Schade. Auch andere Mütter haben schöne Töchter.