Gabelstaplerhändler Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

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Hatte heute Startschwierigkeiten mit meinem alten A4. Über den acv wurde mir schnell Hilfe vermittelt. Top Service, absolut empfehlenswert!!

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Am Telefon schon extrem unfreundlich – und vor Ort wurde es leider noch schlimmer. Mein Motorrad wurde nach einem Unfall von diesem Unternehmen abgeschleppt. Als mein beauftragter Gutachter um 16:15 Uhr zum Gelände kam (nach vorheriger telefonischer Anmeldung!), stand er vor verschlossenen Toren. Obwohl die Öffnungszeiten klar bis 17:00 Uhr ausgeschrieben sind, wollte man für das bloße Öffnen des Tores plötzlich 100 € „Notdienst“-Gebühr verlangen! Besonders ärgerlich: Auf Google ist der Betrieb sogar als „rund um die Uhr geöffnet“ markiert. Obendrauf war mein Motorrad von einem Schrottauto zugeparkt – und der einzige Mitarbeiter mit Staplerschein, der das Fahrzeug hätte umstellen können, sollte erst in 45 Minuten eintreffen. Bei der Abholung hätte allein die Hilfe mit dem Stapler pauschal 150 € gekostet – nur um das Motorrad in einen Transporter zu lupfen. Das scheint mir auch überteuert. Ich war einfach nur fassungslos. Das Personal draußen war freundlich und hilfsbereit – keine Frage. Aber der Herr im Büro und die Preise? Leider das genaue Gegenteil: überheblich, abzocke und absolut kundenunfreundlich. Ein insgesamt enttäuschender und frustrierender Ablauf.