Frauenarzt/-ärztin Bewertungen & Top Anbieter in Remscheid

Sâmila B auf

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Dr Lucia uma ótima profissional ! Sempre fui e sou bem atendida!

Meryem A auf

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nachdem ich ein Beschäftigungsverbot bekommen habe, wurde ich in Schwangerschaft mehrfach nicht ernst genommen und unprofessionell behandelt. Wichtige Laborbefunde wurden mir nicht von der Praxis mitgeteilt. Weder ein auffälliger Blutzuckerwert noch ein Eisenmangel wurden aktiv an mich weitergegeben. Stattdessen musste ich die Ergebnisse selbst erfragen. Gerade in der Schwangerschaft halte ich es für selbstverständlich, dass Patientinnen über auffällige Befunde zeitnah informiert werden. Besonders belastend war, dass die ältere Arzthelferin versuchte, mich nach 19:00 Uhr telefonisch zu erreichen. Da ich den Anruf nicht entgegennehmen konnte, sprach sie auf meine Mailbox und forderte mich auf, mich am nächsten Morgen in der Praxis zu melden. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich jedoch bereits einen Termin für den zweiten großen Zuckertest. Die Nachricht enthielt keine Erklärung und verursachte bei mir unnötige Angst und erheblichen Stress. Am folgenden Tag sprach ich meine Sorgen gegenüber der Arzthelferin an. Daraufhin wurde ich von einer anderen Frauenärztin in einem unangemessenen Ton angeschrien. Dabei stellte sich heraus, dass sie meine Vorgeschichte und meine auffälligen Blutzuckerwerte offenbar gar nicht kannte. Sie äußerte lediglich, es handele sich „nur um einen Zuckertestwert“, obwohl dieser erhöht war. Ich hatte den Eindruck, dass meine Situation nicht ausreichend geprüft wurde. Besonders verletzend empfand ich die Aussage von Frau Dr. L.: „Wenn es Ihnen hier nicht passt, können Sie woanders hingehen.“ Eine solche Äußerung gegenüber einer schwangeren Patientin empfinde ich als unprofessionell und respektlos. Die ältere Arzthelferin war außerdem die Mitarbeiterin, die mich telefonisch kontaktierte und mehrfach Terminänderungen nicht korrekt eintrug. Dadurch kam es wiederholt zu organisatorischen Problemen. Nach jeder Terminänderung musste ich selbst nachfragen und kontrollieren, ob diese überhaupt richtig im System eingetragen wurde. Als ich diese Probleme ansprach, zeigte sie keinerlei Einsicht und ging auf meine berechtigten Hinweise nicht ein. Zudem wurde mir nicht geglaubt, als ich schilderte, dass ich die Praxis über mehrere Tage hinweg telefonisch nicht erreichen konnte. Während meiner Behandlung hatte ich den Eindruck, mit meinen Sorgen und Anliegen nicht ernst genommen zu werden. Gerade während einer Schwangerschaft erwarte ich eine respektvolle Kommunikation, eine sorgfältige Organisation und eine zuverlässige medizinische Betreuung.