Fliesenfachhandel Bewertungen & Top Anbieter in Mörfelden-Walldorf
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Letzte Positiv Bewertung
Wir haben bei der Firma Kny alles außer Fliesen gekauft und waren sehr zufrieden. Herr Kny hat uns sehr geholfen. Vielen Dank dafür! Zwischenzeitlich hatten wir das Gefühl, dass der Ton von Herrn Kny rauer geworden ist, nachdem die Objekte bestellt wurden. Es kann aber auch sein, dass wir aufgrund des Stresses etwas dünnhäutig geworden sind und die Telefonate „falsch” interpretiert haben. Nichtsdestotrotz kamen wir sehr gut miteinander aus! Die zwei bis drei Telefonate mit Frau Kny verliefen etwas komisch, da sie am Telefon sehr bestimmend und belehrend wirkte. Insgesamt kann ich Fliesen Kny sehr gerne weiterempfehlen. Man ist dort sehr gut aufgehoben, und das Unternehmen ist sehr kompetent und innovativ. PS: Wir haben die auf den Bildern sichtbaren Objekte - Heizkörper, Waschtisch, Spiegelschrank, WC, Waschbecken, Badewanne, Duschbrause, Standwaschbecken, Spiegelheizung,... - dort gekauft.
Letzte Negativ Bewertung
Bis zum Bestellabschluss und Zahlung gut. ABER... Reklamationen und Kundenservice einfach nur schlecht. Kaputte Fliesen - kann passieren.. Fehlware - kann passieren ... ABER Über 14 Tage keine Rückmeldung Mehrfache Mails - keine Antwort Nach mehreren Telefonate und ausgebliebenen Rückrufe blieb eine zufriedenstellende Reklamationsbearbeitung aus und es wurde von uns eine Stornierung der Fehlware angefordert. Verkaufen können Sie.. Kundenservice Fehlanzeige. War das 1 Mal und das Letzte mal