Fitnessstudio Bewertungen & Top Anbieter in Sankt Augustin

Assa A auf

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Tolles Fitness Studio , sehr sauber , nette Mitarbeiter besonders leo und eine schöne Atmosphäre hat das gym auch 👍

M. a auf

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Leider muss ich hier einen Stern geben, weil die "Chefin" unfassbar unhöflich und respektlos ist. Die Theke ist leider NIE besetzt. Wenn man es mal mittags zwischen der Arbeit eilig hat, will man schon eher schnell rein. Nachdem ich heute mal wieder(!) mega lange gewartet und 5-6 Mal geklingelt habe, hatte ich genau das angemerkt. Die Kritik hat sie mir übel genommen und mich angekackt wie ich mich da zu verhalten habe und mich nicht reingelassen. schon krank! (Hintergrund: ich hatte mich mit dem Urban Sports Club Code schon mal angemeldet, bevor sie seelenruhig nach 10 Minuten zur Theke spaziert ist, schön privat telefonierend. Gearbeitet hat sie jedenfalls nicht. Aus dem Büro kam sie auch nicht.) Kleiner Crash Kurs zum Thema Kundenzufriedenheit: Wenn ein Kunde sagt es dauert zu lange, dann kann man das erstmal registrieren und anerkennen, weil der Kunde dieses Empfinden nicht unbegründet hat und nicht antworten "nö, war ja nur 2 Minuten". Zweitens, wenn sich ein Kunde auch mal falsch verhält, dann heißt es nicht "du greifst da nciht hinter die Theke" oder so sondern "kannst du bitte beim nächsten Mal warten bis ich da bin bevor du dich einloggst" (By the way. JEDES andere Gym hat diesen QR Code offen auf der Theke stehen. Verstehe überhaupt nicht was das soll.) Drittens, wenn ihr schon zu zweit seid, dann kann es nicht sein, dass es da so lange dauert. Sehr unprofessionelles Verhalten von der möchtegern Chefin. würde die direkt feuern, wenn ich der Besitzer wäre.

tim L auf

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So sauber , Team respektvoll , Geräte super

zdrxpt auf

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Meiner Meinung nach ein gutes Studio, doch leider kann man, wenn man mal Mitglied war nicht mehr von Freunden mitgenommen werden auch wenn diese die sogenannte VIP Karte haben, welche jeder Person 7-Tage Trainingszeit ermöglichen sollte. Man wurde darauf leider nie hingewiesen…