Fiathändler Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Beatrice C auf

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Alles hat alles sehr unkompliziert und einwandfrei geklappt

Nihat N auf

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Man hat ja für alles eine Antwort so das man ruhig schlafen kann . Obwohl 2 Angestellte am Tresen wahren und eine von denen frei wahr , habe ich geduldig fast 10 min wegen einer Frage von nicht einmal 1 Minute gewartet 😢 um dann zu erfahren das sie keine Alfas mehr anbieten . Ich fahre extra 45 min da hin weil aus dem Internet informiert , bieten sie es an . Schade das ich das Autohaus wegen doppelter Enttäuschung nicht mehr besuchen werde 😢

Michael K auf

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Sehr empfehlenswert, ich habe dort heute ein Auto gekauft. Von meinem Kundenberater, Herrn von Garrel, fühlte ich mich sehr gut betreut. Ich würde dort wieder kaufen.

Alena B auf

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Tatsächlich war ich erst sehr begeistert von dem Standort, wir haben dort unseren Wagen gekauft. Leider mussten wir danach ein paar Mal wieder Kontakt aufnehmen da wir erst Probleme mit dem Spiegel und mit dem Motorölstand hatten. Hier haben wir leider keine so guten Erfahrungen gemacht im persönlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden aufgrund fehlender Kommunikationsfähigkeiten Zum einen ist die Telefonhotline eine Katastrophe (es werden zusagen gemacht die nicht eingehalten werden, keine Rückrufe, Infos werden nicht ans Serviceteam weitergeleitet) Zudem hatte ich als Frau auch das Gefühl nicht ernst genommen zu werden. Mein Verlobter wird nicht gefragt ob er den Ölstand korrekt gemessen hat, aber ich wurde danach gefragt. Mir als Frau wird anscheinend nicht geglaubt, dass der Öl-Stand korrekt ist, sodass sogar zusätzlich vor meinen Augen nochmal der Ölstand gemessen werden musste, weil man mir nicht geglaubt hat. Als unser Spiegel ausgetauscht wurde, wurde uns ständig gesagt am nächsten Tag wäre der Spiegel da (was er dann nie war) 1 1/2 Wochen ging das dann so. Mit Zusicherungen und Rückruf Versprechen die nicht eingehalten wurden... Wenn man nicht weiß wann der Spiegel geliefert wird kann man das doch ganz offen sagen... Aber man macht doch keine falschen Versprechungen? Und auch hier wurde ich dann als hysterisch dargestellt nachdem ich mich leider wieder zurecht beschweren musste, weil nicht mit uns kommuniziert wurde und wir in der Luft hängen gelassen wurden mit falschen Versprechungen.