Ferienhausvermietung Bewertungen & Top Anbieter in Cuxhaven

Uwe H auf

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Wir sind schon jahrelang Kunde bei Heinemann. Wir sind hier immer auf freundliche und angenehme Mitarbeiter getroffen die vieles möglich machen. Auch in schwierigen Situationen ein höchst angenehmer Partner. Glatte 6 Sterne ******

Emmeli A auf

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Saubere große Wohnung, Umgebung schön ruhig aber leider sehr altmodisch und ziemlich bescheiden eingerichtet, wer auf die 70er steht dem wirds gefallen. Leider wird nicht mal Seife im Bad zur verfügung gestellt und ich kenne auch keine Ferienwohnung, wo es weder Handtücher noch Bettwäsche gibt. Ich hoffe die Müllbeutel müssen wir nicht auch noch selber für die Ferienwohnung kaufen. Wir haben für 3 Erwachsene und 2 Kinder gebucht, bekommen haben wir eine Wohnung mit 4 Betten, für die 5. person gabs ein altes klappriges Klappbett, das wir selber in den 1. Stock tragen mussten und bei der die Matratze schon ziemlich durchgelegen war. Zu dem gabs kein Kissen für die 5. Person. Ventilator muss man scheinbar auch im Sommer selber mitbringen. Und dafür haben wir fast 600€ bezahlt für nicht mal eine ganze Woche. Aufgrund dieser persönlichen negativen Erfahrungen, ist diese Unterkunft für mich definitiv nicht weiterzuempfehlen. Schrecklich wars. EDIT: Rezension wird mehrmals gelöscht vom Betreiber! Anstatt sich bei seinen Kunden zu entschuldigen werden ehrliche Meinungen gelöscht! richtig traurige angelegenheit

Silvia S auf

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Ferienwohnung am Brunnen sehr zentral gelegen,Zimmer schön eingerichtet, liebevoller Willkommensgruß ,wie Blumenstrauß 💐 und ein Obstkorb wir waren dort nicht das erstemal und auch nicht das letztmal...

La M auf

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Ich habe die Ferienwohnungen von Gerken über viele Jahre hinweg regelmäßig gebucht und war bisher immer zufrieden. Leider hat ein Vorfall während meines letzten Aufenthalts meine bisher positive Erfahrung getrübt. Bereits bei unserer Ankunft stellten wir fest, dass das Geschirr in der Ferienwohnung nicht sauber war. Daher haben wir es, einschließlich einer French Press, vor der ersten Nutzung in der Spülmaschine gereinigt. Während des Spülvorgangs entstand ein Schaden an der French Press, den ich umgehend dem Vermietbüro meldete, um Transparenz zu gewährleisten. Zu meiner Überraschung wurde ohne vorherige Rücksprache eine neue French Press bestellt und mir deren Neupreis in Rechnung gestellt. Zusätzlich wurde eine Servicegebühr in Höhe von 5 Euro erhoben, die in den Mietbedingungen nicht erwähnt war. Auf meine Rückfrage, ob es möglich sei, die Ursache des Schadens näher zu prüfen – insbesondere ob Materialermüdung oder ein Vorschaden eine Rolle gespielt haben könnten – wurde nicht eingegangen. Es wurde pauschal davon ausgegangen, dass der Schaden durch uns entstanden sei. Nachdem ich meine Bedenken schriftlich geäußert hatte, wurde die Rechnung storniert. Allerdings empfand ich den Tonfall in der abschließenden Kommunikation als wenig professionell. Meine Argumente wurden nicht weiter berücksichtigt, und die Formulierung in der Antwort war für mich nicht kundenorientiert. Ich möchte diese hier wirklich nicht wiedergeben. Besonders bedauerlich finde ich, dass es bereits in der Vergangenheit zu Unstimmigkeiten kam. Während der Corona-Pandemie wurde meinen Eltern eine Servicegebühr für eine Stornierung berechnet, obwohl diese aufgrund der geltenden behördlichen Maßnahmen notwendig war. Dies führte dazu, dass meine Eltern sich entschieden, künftig nicht mehr bei diesem Anbieter zu buchen. Grundsätzlich kann es immer vorkommen, dass in einer Ferienwohnung ein Gegenstand zu Bruch geht. Gerade in solchen Situationen hätte ich mir jedoch eine sachliche und lösungsorientierte Klärung gewünscht. Die Art der Kommunikation und der Umgang mit der Situation entsprachen leider nicht den Erwartungen, die ich an einen professionellen Gastgeber habe. Ich empfehle zukünftigen Gästen, sich im Vorfeld genau über die Bedingungen und den Umgang mit Schadensfällen zu informieren.

Ralf L auf

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Super leckere Fischbrötchen zu einem erschwinglichen Preis.

DW auf

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Unsere Wohnung hatte einen Wasserschaden. Passiert. Aber da es keine anderen Wohnung kurzfristig mehr gab, mussten wir gezwungener Maßen eine teurere nehmen. Keine Kulanz, kein Rabatt, kein Fresskorb, nix. Finde ich schon sehr frech bei den Preisen die man da zahlt. Die Wohnung an sich war super schön und sauber. Aber dennoch finde ich den Service echt schlecht. Dieselben Wohnungen kann man dann lieber woanders buchen und bekommt einen besseren Betreuung.