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Einen Stern für das Auftreten vor Unterzeichnung des Kaufvertrags, der zweite für die Preise. Berisha Bauelemente hatte uns anfangs sehr zugesagt, da die ersten Kontakte nett und aufschlussreich waren. Sobald der Vertrag unterzeichnet war, ging vor allem die Erreichbarkeit drastisch zurück. Rückrufe wurden zugesichert, erfolgten aber nie. Wir wurden falsch bezüglich der BAFA-Förderung beraten, was richtig ins Geld hätte gehen können. Bezüglich der Umsetzung wurden besprochene Sachen später vergessen, z.B. dass beim Setzen der Fenster die Dämmung zu berücksichtigen war. Zuletzt kann man noch Frau Weiß lobend erwähnen, die meine zahlreichen Anrufversuche regelmäßig und sehr freundlich entgegengenommen hat.