Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Saarlouis

Eugen M auf

Google

Gut

Guido F auf

Google

Ich musste heute meine 5-Sterne-Bewertung ändern. Ich war heute zur ersten Inspektion inkl. Ölwechsel mit dem Dacia Duster III. Dass meine Rechnung lt. 2 verschiedenen Dacia-Foren in Deutschland anscheinend mit die höchste war, lasse ich mal unkommentiert. Schließlich habe ich heute Morgen den Auftrag unterschrieben und damit akzeptiert. Als ich den Termin vor Ort abgesprochen habe (nachdem 2 E-Mail-Anfragen diesbezüglich einfach nicht beantwortet wurden), fragte ich, ob es möglich sei, dass ich mein Fahrrad zu dem Termin auf meinem Anhängerkupplungs-Fahrradträger mitbringen kann und diesen dann während der Arbeiten an meinem Auto dort deponieren kann. Dies wurde mir zugesagt. Bei der Auftragsannahme wurde ich gefragt, ob mit Scheiben-Wischer und -wischwasser alles in Ordnung sei, was ich bejahte, weil ich unlängst selbiges aufgefüllt hatte. Überraschender Weise fand ich aber auf der späteren Rechnung nicht nur eine Auffüllung von einem Liter vor, sondern war diese Flüssigkeit darüberhinaus bezeichnet mit „SKL Winter-20C1L“. Ich kann nur hoffen, dass es sich hierbei um einen Schreibfehler handelt, denn wer im Hochsommer Winter-Scheibenreiniger einfüllt, der sollte wissen, dass das enthaltene Ethanol mit den eiweißreichen Insekten reagiert und es so zu starken Schmierungen auf der Windschutzscheibe kommen kann. Am meisten überrascht hat mich aber die Tatsache, dass lt. Auskunft der Mitarbeiter am Annahme-Desk der Fahrradträger nicht abgenommen wurde. Dieser war allerdings bei Abholung nicht richtig auf der Kugel eingerastet, was zu fatalen Folgen hätte führen können. Auf diesen Misstand angesprochen blieben die Herren bei Ihrer Behauptung. Kein Wort der Entschuldigung oder Erklärung. Ich weiß, dass mein Fahrradträger von Strada etwas hakelig ist, bei der Abnahme, aber ich dachte dass dies in einem renommierten Autohaus kein Problem darstellen sollte. Abgesehen davon steckte auch noch der Schlüssel im Schloss des Trägers. Ich hatte ihn morgens stecken lassen, hatte den Mitarbeiter darüber informiert und der sagte mir, er würde, aus Sicherheitsgründen, den Schlüssel gleich abziehen gehen, ich bräuchte mich nicht darum zu kümmern. Umso überraschter war ich natürlich, dass der Schlüssel nach gemachter Inspektion wieder, bzw. immer noch steckte. Alles in allem war es kein glücklicher Besuch in diesem Autohaus.