Fahrzeugvermietung Bewertungen & Top Anbieter in Haßfurt

Christiana B auf

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Familie Meißner ist ein ausgesprochen freundliches und kompetentes Unternehmen. Was ich persönlicher hervorheben möchte, dass man zu jeder Zeit, bei Problemen einen Ansprechpartner hat.. gibt es nicht mehr so oft. Danke👩🏻‍🦰

Michael S auf

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Südfrankreich in Gefahr! Wir hatten keinen schönen Urlaub. Dieser hatte mit viel Stress begonnen und wurde auch so beendet. Leider wurde uns ein defektes Wohnmobil übergeben. Bereits bei der Abfahrt hatte die Motorkontrollleuchte geleuchtet. Nach rund 30 Minuten Fahrt leuchtete die AddBlue-Anzeige auf. Dies soll ignoriert werden, wurde uns mitgeteilt. Wir haben uns nach der 1. Nacht an einem Samstag bei Notbetrieb aller Händler dazu entschieden, das Wohnmobil in einer Werkstatt überprüfen zu lassen. Hier wurde uns geraten das Wohnmobil zurück zu bringen, da maximal 800 Kilometer bis zum letzten Start gefahren werden können. Daraufhin hatte nach 3 Tagen Anmietung ein Tausch des Wohnmobils stattgefunden, da ein weiteres Wohnmobil dann verfügbar war. Allerdings wurde hier ohne jede Einsicht und Verständnis reagiert. Uns wurde tatsächlich vorgeworfen, dass es gar keine Probleme gibt. „Immerhin könnte ja noch 800 Kilometer mit dem Fahrzeug gefahren werden“. Zudem wurde uns noch ein verschmutztes Wohnmobil aus der Vorvermietung übergeben. Bei der Rückgabe dann die Krönung: der Vermieter, Herr Meißner, wollte uns eine Servicepauschale zur fehlenden Endreinigung vom 1. Wohnmobil in Rechnung stellen, welches wir kurzfristig vor Ort am 3. Tag tauschen mussten. Hier war vereinbart, dass wir vor Ort direkt tauschen werden. Die Spitze vom Eisberg: Herr Meißner: „Ich bitte euch künftig nicht mehr bei uns anzumieten“ *Fazit: 0 Kundenorientierung, Kein Unternehmer mit Weitsicht, keine Entschuldigung, keine Einsicht, nicht empfehlenswert für Urlauber, die Erholung und Entspannung suchen.