Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Schwabach

Harald A auf

Google

Top-Erlebnis beim Autokauf – absolut empfehlenswert! Ich habe vor Kurzem ein Fahrzeug bei VW Feser gekauft und bin rundum zufrieden! Besonders hervorheben möchte ich Herrn Florian Fromm, der den gesamten Kaufprozess mit großer Kompetenz, Freundlichkeit und Geduld begleitet hat. Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich durchweg sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet, auf individuelle Wünsche wurde eingegangen, und der Kontakt war jederzeit angenehm und professionell. So stellt man sich einen Autokauf vor – stressfrei, transparent und mit einem echten Wohlfühlfaktor. Vielen Dank an das gesamte Team und besonders an Herrn Fromm – ich komme gerne wieder und kann VW Feser uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ulrich K auf

Google

Nach festgestellten quietschenden Geräuschen, angeblich die Lüftungsklappen hatte die Firma VW Feser Schwabach mein Fahrzeug einen ganzen Tag zur Verfügung. Bei Abholung wurde mir nur der Schlüssel in die Hand gedrückt ohne irgendwelche Erklärung Zuhause war das selbe Geräusch wieder zu vernehmen Nach einem Anruf am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt dass die Stellmotoren neu justiert wurden und somit die Sache als erledigt gesehen wird Wenn ich eine Reparatur meines 15 Monaten alten Tiguan möchte muss ich das selbst bezahlen oder mit VW abklären Bei einer anderen Vertragswerkstatt von VW stieß diese Meinung auf komplettes Unverständnis Ich kann nur jedem empfehlen sich einen anderen Vertragspartner zu suchen So viel Inkompetenz ist meiner Meinung nach nicht mehr zu toppen

Anig S auf

Google

Perfekter und reibungsloser Ablauf. Ein großes Lob an Herrn Frim.

Günter R auf

Google

Angefangen hat alles mit einem Servicetermin.Die Dame wollte den Kfz Schein den ich 2 Tage später gemailt habe.Als ich 4 Tage nach der Mail noch keine Amtwort hatte bin ich direkt ins Autohaus in Schwabach.Sie konnte angeblich die Mail nicht öffnen. Sehr unfreundliche Dame. Hatte Auto beim KD Leihwagen hatte schon 40 Km nach Tanken gefahren bei Übernahme.Dachte mir das hat schon alle seine Richtigkeit.Ich selbst bin 20 Km mit einem Škoda Kleinwagen gefahren.Beim Tanken hatte ich dann 4,8 Ltr auf 20Km gebraucht.Ist schon merkwürdig. Im Kofferraum konnte beim Service nichts überprüft werden weil 2 Paar Schuhe und 1 Karton drin war.Der Mitarbeiter konnte die Sschen nicht entfernen🤔Einmal und nie wieder.

Thomas M auf

Google

Meine Freundin ist mehr als begeistert. Sie hat hier ihren Traumwagen gefunden. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat uns alles sehr gut erklärt. Vielen Dank für die tolle Betreuung. 👍🏻

Selfmade S auf

Google

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meine Unzufriedenheit über die jüngsten Erfahrungen mit Ihrem Service zum Ausdruck bringen. Leider kann ich nicht mehr nur bei einem Kommentar auf Google bleiben; ich werde auch eine ausführliche Erklärung auf TikTok veröffentlichen, um auf die Vorfälle aufmerksam zu machen. Vor etwa einem Monat habe ich einen Servicetermin für unseren Firmenwagen bei Ihnen vereinbart. In diesem Zusammenhang wurde ich gefragt, ob ich einen Leihwagen benötige, was ich bejaht habe, da wir als Firma auf eine zuverlässige Planung und Disposition angewiesen sind. Heute kam meine Mitarbeiterin pünktlich um 8 Uhr, um den Wagen abzugeben, und erhielt die Mitteilung, dass kein Leihwagen verfügbar sei. Es wurde mir gesagt, dass Sie am Vortag um 17 Uhr versucht hätten, jemanden zu erreichen. Ich möchte anmerken, dass dies für eine Firma, die über Bürozeiten verfügt und planen muss, nicht ausreichend ist. Wenn meine Mitarbeiterin für den nächsten Tag bereits eingeplant ist, kann es nicht sein, dass eine kurzfristige Benachrichtigung um 17 Uhr nicht rechtzeitig ist. Durch diese Situation habe ich erneut finanzielle Einbußen erlitten. Meine Mitarbeiterin ist nun für 2 bis 3 Stunden nicht einsetzbar, was bedeutet, dass ich doppelte Arbeitskosten tragen muss. Zudem ist der Auftrag für den ich den Leihwagen benötigte, nun nicht mehr durchführbar. Ihre mangelhafte Planung hat dazu geführt, dass ich einen Kunden verloren habe. Ich bin sehr enttäuscht über den Umgang mit Geschäftskunden und habe ernsthafte Zweifel an der Effizienz Ihrer Leitung. Insbesondere Frau scharf scheint Schwierigkeiten zu haben, zwischen Geschäftskunden und Privatkunden zu unterscheiden. Ich werde meinen TikTok-Account, der eine Reichweite von 1,8 Millionen Zuschauern hat, nutzen, um ausführlich über die Erfahrungen mit Ihrem Service zu berichten. Mit freundlichen Grüßen, [Emanuele Avramis]