Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Lüdenscheid
Anbieter in der Kategorie Fahrzeugreparatur & Treibstoff in Lüdenscheid
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Die Betreuung durch Herrn Jaworek war klasse! Wir waren sehr zufrieden mit der transparenten Beratung und stetigen Erreichbarkeit während des Kaufprozesses. 👍
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Schlechte und uneinsichtige (Fach)-Werkstatt ohne kompetentes Fachpersonal. Schlechter Service, wenn man davon überhaupt sprechen kann. Geschäftsführer Uwe Rodemerk ist nachweislich unpünktlich, nimmt Unzufriedenheit des Kunden gerne in Kauf, lässt Kundentermine vor Ort, zur Erörterung der entstandenen Probleme platzen und erscheint erst gar nicht oder zu spät. Mitarbeiter der Werkstatt arbeiten nicht fachmännisch und nach Herstellerangaben, ungenau und lassen mich als Kunden anschließend auf eigenen hohen entstandenen Kosten durch ungenügende Arbeiten sitzen und mit finanziellem Schaden im Regen stehen. Das Fahrzeug ist kein Leasingfahrzeug und gehört mir! Anfänglich gab es nur einen Termin zur Inspektion mit Ölwechsel. Plötzlich war angeblich das Getriebe undicht. Von hier an folgten 20 weitere Probleme über mehrfaches Abschleppen, über nachweislich starkes Schlagen, welches die Werkstatt nicht höre, über lose Anlasser, daher sprang das Auto zweimal nicht an und musste ebenfalls zurück in die Werkstatt bzw. Abgeschleppt werden, über Vermessungsprobleme der Hebebühne, das Auto müsse einen schweren Unfall gehabt haben. Bilder der Bühne beweisen das Prüfplaketten abgelaufen waren und die Bühne technisch nicht funktioniert. Auf Nachfragen hieß es vom Werkstattmeister, eine alte Frau würde nicht merken, wenn anschließend die Spur verstellt sei oder das Lenkrad so wie bei mir nun schief stünde. Es gab mehrfach trotz Garantie und Wartungsvertrag – neben der schlechten Werkstatt keinen Leihwagen und auch keinen VW-Service, der schnell abschleppte. Dies musste ich auf eigene Kappe zweimal erledigen und als selbständiger Handwerker stundenlang warteten. Andere private Fahrzeuge musste ich, da ich keinen Leihwagen bekam, da Sie selbst die Fehler von Anfang an nicht einsahen, selbst mit über 400€ betanken und habe über 1600 Km auf eigene Kosten auf meine Fahrzeuge gefahren, um Tiemeyers Fehler auszubügeln. Alleine die Werkstattaufhalte, welche im Laufe der schadhaften Arbeit durch diese Werkstatt hier durch diese ungenügende Arbeitsweise erfolgten, haben mich sehr viel Zeit und Geld gekostet. Für die Werkstatt ist das Thema vom Tisch. Eine solche finanzielle Schande über fremdes Eigentum ergehen zu lassen ist nicht tragbar. Ich kann nur jeden davor warnen diese Tiemeyer Werkstatt unter der Leitung von Herrn Rodemerk aufzusuchen und auf das einzugehen, was angeblich festgestellt wird, ohne dies von Dritten überprüfen zu lasen. Sei es Ölverlust am Getriebe beim Wagen der erst wenig Kilometer gelaufen hat und 2 Jahre alt war, eine verstellte Spur vorne oder auch hinten oder andere Dinge, die einem selbst nicht vorher aufgefallen sind. Ich jedenfalls kann all diese Dinge schriftlich, mit Bildern, Videoaufnahmen und Schriftverkehr belegen. Zum Vertragen stand am Ende für mich ein neuer Satz Reifen im Raum, welcher mir durch Meister und Geschäftsführung zugesagt wurde. Ich der Zwischenzeit bin ich zum ersten Mal Papa geworden und wandte mich nun 3 Monate später wieder an den Betrieb. Man wisse nichts mehr von den Reifen, obwohl ich dies vom Geschäftsführer Uwe Rodemerk schriftlich habe. Ich bin unzufrieden, fühle mich betrogen und geschädigt. Im Bekanntenkreis wurden nach Kilometerstand ähnliche Reparaturen wie die Undichtigkeit des Getriebes am VW Tiguan genauso behandelt wie bei mir. Ich kann mir vorstellen, dass dies nur gemacht wird, weil VW das über Garantie übernimmt. Ob es wirklich undicht ist, bezweifele ich sowohl in meinem Fall als auch bei dem meines Bekannten. Mein Auto ist danach jedenfalls in einem schlechteren Zustand als Vorher und das in Verbindung mit jeder Menge Ärger.
Letzte Positiv Bewertung
Ich war schon länger auf der Suche nach einem T-Roc Cabrio. Mit Herrn Güthert und seiner äußerst kompetenten Beratung, was letztendlich zu einem Vertragsabschluẞ für ein Cabrio geführt hat, bin ich mehr als zufrieden.
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Hmmmh, okay es liegt Schnee und vielleicht ist der eine oder andere Mitarbeiter zu spät aber wenn man einen Termin für 0830 hat, mit angekündigter Reparaturzeit von 1,5h, das Fahrzeug aber um 1045 noch vor der Halle am Parkplatz steht ist das bestenfalls mangelhafter Service.