Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Glauchau
Anbieter in der Kategorie Fahrzeugreparatur & Treibstoff in Glauchau
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Seit über 20 Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde beim Autohaus Bert Müller, insbesondere im 1a AH in Meerane. In Glauchau wurden wir beim Kauf eines Neufahrzeuges äußerst kompetent beraten. Als während der Gewährleistung ein Problem auftrat, hat man sich im Autohaus sehr bemüht, dieses noch vor unserem Urlaub schnell und kompetent zu lösen, damit wir beruhigt unsere Reise antreten konnten. Dafür ein recht herzliches Dankeschön.
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Die letzten 3 Besuche im Autohaus waren echt nicht schön. Ich wurde nur vertröstet . Scheinbar gibt es ein großen Personalmangel in dieser Firma und das schon seit Monaten. Batterie war Kaputt - Termin in 3 Wochen bekommen, Reifenwechsel - 6 Wochen warten, Wassereinbruch im Auto - angebotener Termin in 4 Wochen. Keinen dieser Termine habe ich war genommen. Bei anderen Werkstätten sowie Autohäusern bin ich innerhalb der nächsten 3 Tage dran gekommen. Gerade wenn man dort auch ein Auto gekauft hat , sollte man doch einen Service erwarten. Sowie auch der Herr am Empfang der dich ca 3- 5 min warten lässt und dich dann begrüßt. Warum kann man nicht sagen " Entschuldigung es dauert noch ein Moment "
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Ersatzteile zu bekommen ist ziemlich eingeschränkt gefühlt von 11 - 14
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Habe 2 juke in glauchau gekauft, war mit Service, Bedienung und Werkstatt bis zum teamwechsel sehr zufrieden. Jetzt fahre ich einen chr, ihr könnt euch fragen, warum. 😞😞😞