Fahrzeughändler Bewertungen & Top Anbieter in Plettenberg

Kevin 8 auf

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Ich habe hier Anfang / Mitte März einen Audi gekauft. Die Rezension erscheint nun etwas später nach den Gegebenheiten. Die Kundenberatung und der Empfang waren sehr freundlich und man hat sich hier gut beraten gefühlt. Spontan hier dann auf der Suche des richtigen Autos fündig geworden. Man hat mir direkt nach einer kürzeren Wartezeit mit Getränken eine Probefahrt ermöglicht. Probefahrt war super und das Auto passte einfach am Besten und hat mir zugesagt. Von der Probefahrt bis hin zu dem Kauf am selben Tag war alles gut. 2 Wochen sind zur Auslieferung vergangen, weil ein paar Dinge am Auto erledigt werden sollten. Bei dem Kauf wurde eine Aufbereitung. Dazu ein Deal mit Winterbereifung. Das Fahrzeug sollte außerdem bei der Abholung frischen TÜV und kleine Lack Ausbesserungen bekommen. Auto wurde schlussendlich 2 Wochen später zum Übergabe Termin von mir abgeholt und entgegengenommen. Auf den ersten Blick hat alles soweit gepasst und die Ausbesserung wurden wie vereinbart gemacht. Das Auto im Anschluss erstmal zur Tankstelle verbracht und dort bei Sonnenschein Voll getankt. Leider viel dann auf, dass weiße Schliren über dem Lack an den Seiten und vorne waren. Vermutlich durch die Waschstraße( Aufbereitet). Spinnweben an der Frontscheibe und Staub an der Tacho Leiste. Kofferaumabdeckung bedeckt mit Flecken. Aufbereitung ist also schonmal ungenügend und nicht der Rede wert. Das Auto war aber sauber, nur wurde nicht alles beachtet. Nehme ich soweit hin, wenn das dem heutigen Standard einer vereinbarten Aufbereitung entspricht. Nach 100 KM Fahrt dann leider die Überraschung. Ein bollern ging durch das Fahrzeug bei Betätigung der Bremse. Heckbremsen funktionierten nicht gut und bei höheren Geschwindigkeiten war dies nicht zu ertragen. Schnellere Fahrten über 70 waren damit auch erstmal hinfällig. Technisch kann an einem Auto immer mal etwas sein, und da möchte ich auch keinen für festnageln. Nach dem ersten Wochenende mit dem neuen Auto wurde dann erstmal dem Kundenberatern Bescheid gegeben über die Situation mit den Bremsen. Zuerst hieß es kann ich mir nicht vorstellen.( Bremsen sind neu müssen noch eingefahren werden bis zum Termin einer Vorführung) bis ich dann 2 Wochen später einen Vorführ Termin bekommen habe. Die Hinteren Bremsen wurden 4 Tage später erneut erneuert. (Beim TÜV wurde die Bremse einmal neu gemacht). Fande die Abhandlung über 2 Wochen nicht gut, da es hier um die Sicherheit bei den Bremsen geht. 2 Mal war ich in den 2 Wochen vor Ort wegen des Problems, da ich auf eine Rückmeldung gewartet habe. Das Autohaus hätte die Möglichkeit gehabt 5 min zu investieren und sich dies anzuschauen, egal ob Azubi oder Meister. Auto fuhr dann nach der Beseitigung endlich gut. Das Warndreieck fehlt leider in der Heckklappe in dem Zugehörigen Fach, welches aber drin sein sollte. Winterbereifung Deal wurde im Nachgang übergeben. Hat wie vereinbart geklappt. An sich bin ich mit dem Auto Zufrieden und Glücklich, aber das drum herum hat am Ende nicht alles zu meiner Persönlichen Auffassung gepasst. Service Punkte wurden im Nachgang mit dem Kundenberater nochmals besprochen. Ich hoffe ich konnte hier meine Sicht der Dinge darstellen. Bilder sind alle von dem ersten Tag/Probefahrt. Mit freundlichen Grüßen Kevin

António S auf

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Very bad Service !!! I buy audi E-tron sportback 50 quattro .. Be very careful, people are not serious!