Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Westerstede

Kim F auf

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Sehr nette, freundliche und ehrliche Verkäufer.

Dennis E auf

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Zeitraum: Januar- Februar 2025 Sehr schlecht! - Absolut keine Weiterempfehlung!!! Wir haben uns für einen Multivan T7 interessiert, welcher bei Mobile inseriert gewesen ist. Nach telefonischer Terminvereinbarung zur Probefahrt (Vorlauf 3 Tage) haben wir uns eine Stunde vor Ankunft nochmals telefonisch angemeldet. Bei Ankunft wurden wir dann in der Verkaufshalle für über 40 Minuten "geparkt" (wir waren vor Ort mit einem Baby im Kinderwagen). Etwas zu Trinken oder eine Sitzgelegenheit wurden uns auch nicht angeboten... Der Wagen stand weder bereit, noch waren rote Nummern befestigt o.ä. - trotz vorheriger telefonischer Anmeldung!! Irgendwann kam man dann endlich mal auf uns zu und teilte uns mit, dass der Wagen nur besichtigt , aber nicht zur Probe gefahren werden könnte.. Batterie leer. Unserer Meinung nach eine absolute Frechheit!! Trotz großer Enttäuschung haben wir uns den Wagen dennoch angeschaut... Der Zustand des Autos passte dann zum vorherigen Kundenumgang. Nicht ansatzweise aufbereitet.. Hundehaare überall an den Sitzen und der Wagen stank nach Zigarettenqualm. Dass der Wagen ein Raucherfahrzeug gewesen ist, ist aus der Anzeige auch nicht hervorgegangen. Man habe sich dann entschuldigt und uns versichert, in kommender Woche sich umgehend wieder zu melden. Leider vergebens. Trotz mehrfacher Nachfrage unsererseits wurden wir immer wieder nur vertröstet und keiner hat sich eigenständig bei uns gemeldet. Nach zwei Wochen vergebener Wartezeit haben wir dann zum Glück einen anderen Multivan gefunden und gekauft. Wir können absolut nicht nachvollziehen, wie man so mit potentiellen Kunden umgehen kann. Wir haben von Beginn an offen kommuniziert, dass wir großes Interesse haben so ein Fahrzeug - auch in dieser Preisklasse- kurzfristig zu kaufen.

Melanie B auf

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Ich habe online ein Teil für mein Rad bestellt, um zu Hause festzustellen, dass es das falsche war. Da ich keine Infos zu Retouren gefunden habe, habe ich per Email Kontakt aufgenommen. Und was soll ich sagen!? Ich hatte noch nie so eine unkomplizierte und freundliche Abwicklung wie hier. Bei Henco wird Kundenservice noch gelebt. Grüße gehen hier besonders an Laura :) Danke nochmal!

k v auf

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Wir haben vor ca 2 Jahren ein Lastenrad über den Onlineshop gekauft. Hätten es auch lieber bei einem Händler vor Ort gekauft, während der Pandemie waren die Lieferzeiten aber sehr lang und unsicher. Da war ich glücklich, als ich das gewünschte Modell tatsächlich bei Henco online gefunden habe. In der Produktbeschreibung wurde sogar mit kostenloser Lieferung geworben. In der Auftragsbestätigung wurde dies dann aber aufgrund der Entfernung ausgeschlossen. Da wir das Rad aber trotzdem wollten, konnten wir uns mit einem Kompromiss einig werden. Immerhin. Die Lieferung klappte dann zeitnah. Soweit so gut. Bis hierhin hätte ich vielleicht noch 4 🌟gegeben. ABER: Im Frühjahr dieses Jahres gibt der Hersteller Babboe Sicherheitswarnungen und Produktrückrufe bekannt. Erfahren haben wir davon durch die Presse. Erst auf persönliche Nachfrage bei Henco bekamen wir hierzu eine Information des Händlers. Lange war nicht klar, welche Modelle, wie stark betroffen sind. Die Kommunikation seitens Henco ist hier leider unbefriedigend. Auf Schreiben an die Geschäftsführung wird nicht geantwortet auch nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage nicht. Mittlerweile ist klar, unser Modell ist nicht vom Rückruf betroffen, muss aber bei einem Vertragshändler geprüft werden. Auch diese Information mussten wir uns selber beschaffen. Aufgrund der Entfernung kommt Henco wohl nicht als Inspektionswerkstatt in Betracht, dies wurde uns auch seitens Henco noch nicht einmal angeboten. Vertragshändler "in der Nähe", (der nächste ca. 30km entfernt) prüfen keine "Fremdräder". Da stehen wir nun also mit einem 4500€ Rad, das wir seit 6 Monaten nicht mehr fahren können, aktuell auch keine Lösung in Sicht.

Karsten auf

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Zweimal Terminfahrt, zweimal pünktlich und gut.

Birgitt D auf

GoLocal

Meine Erfahrung mit der Taxi Hobbie GmbH war äußerst enttäuschend. Die Kommunikation war mangelhaft, was mehrfach dazu führte, dass mein Kind vergessen wurde oder man mir nicht mitteilte, wenn es nicht abgeholt werden kann. Die Erwartung, dass sie an der Tür klingeln, scheint für sie zu viel verlangt zu sein. Es fühlte sich an, als ob wir an einer Busstation behandelt werden. Eine kleine Verspätung meinerseits führte dazu, dass das Taxi ohne uns wegfährt. Darüber hinaus fand ich, dass der... weiterlesenFahrer nicht kinderfreundlich war. Alles in allem würde ich sagen, dass dieses Unternehmen definitiv nicht die richtige Wahl für Kindertransporte ist. Diese Erfahrung hat mich, gelinde gesagt, sehr verärgert.[verkleinern]