Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Schramberg

A W auf

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Über Jahre sehr gute Erfahrungen mit der Betreuung meines BMW-Oldtimers. Sehr professionelle und wirklich freundliche Kundenorientierung. Danke an das ganze Team, vielen Dank an Herrn Broghammer. Andreas Walz

Andreas F auf

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Enttäuschender Kundenservice Leider sind meine Erfahrungen mit dem Kundenservice äußerst negativ. Es ist nahezu unmöglich, jemanden telefonisch zu erreichen, und auf E-Mails oder hinterlassene Nachrichten auf dem Anrufbeantworter erfolgt keine Rückmeldung. Auch der Umgangston einiger Filialleiter wirkt leider oft unprofessionell und wenig kundenorientiert. Hier besteht aus meiner Sicht dringender Verbesserungsbedarf. Die positive Ausnahme ist Herr Wirt, bei dem ich meinen BMW gekauft habe: Er war ausgesprochen kompetent, freundlich und engagiert. Der Kaufprozess mit ihm verlief reibungslos und angenehm – so wünscht man sich Kundenbetreuung!