Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Rinteln

Jarosław D auf

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Szybka i miła obsługa.

Rosdar A auf

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Trotz unseres ernsthaften Interesses an einem Fahrzeug zeigte der Verkäufer keinerlei Engagement. Der Umgang war unfreundlich und kundenunorientiert. Offenbar besteht kein Interesse daran, Geschäfte abzuschließen. Insgesamt ein sehr enttäuschender Eindruck – nicht zu empfehlen.

Carsten R auf

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Sehr netter Kontakt.

Klaus Nowaczyk auf

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Ich habe mein Auto gegen ein Navi im Skoda Yeti Getauscht, das Navi hatte keinen Rahmen, der Händler fand sich nicht in der Lage mir ein komplettes Navi zu liefern . Was für ein Frust

Günter H auf

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Toller Service, tolles Rostek Team👍Haben uns schnell aus der Klemme geholfen. Wir vergeben 5 Sterne

Markus W auf

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Am 03.08.2020 kontaktierte ich das Autohaus Rostek telefonisch und uns wurde die Verfügbarkeit eines Audi A1 zugesichert, woraufhin ich gemeinsam mit meinem Vater die 59 Kilometer zum Autohaus fuhr. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass das konkrete Fahrzeug, mit dem wir auch die Probefahrt gemacht hatten, bereits reserviert war – entgegen der telefonischen Zusage. Stattdessen wurde uns ein baugleiches Modell angeboten – allerdings für 1.000 € mehr, was nicht unseren Vorstellungen entsprach. Was mich aber besonders getroffen hat, war die Art, wie man mit uns gesprochen hat. Der Verkäufer meinte wortwörtlich, dass er „normalerweise nur Fahrzeuge im Wert von 100.000 € verkauft“ – eine Aussage, die mich und meinen Vater ganz klar abwerten sollte. Ich hatte das Gefühl, dort nicht ernst genommen zu werden, nur weil ich mich für ein kleineres Fahrzeug interessiert habe. Diese herablassende Bemerkung empfand ich persönlich als sehr verletzend, und das ist unter anderem auch der Grund, warum ich leider nur einen Stern vergeben kann.

Maik S auf

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ging schnell und unkompliziert

Janett B auf

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Autovermietung ging zwar zügig und auch noch einen Tag vorher jedoch haben wir am Tag der Rückgabe etwas im Auto liegen gelassen. Am nächsten Tag am Morgen hingegangen und erfahren das sie das Auto nicht einmal überprüfen bevor sie es dem nächsten Kunden weiter geben. Es fand keine Durchsicht statt, was schon echt fragwürdig ist. Und dann hieß es man meldet sich bei uns wenn das Auto wieder da ist. Eine Woche später kam immer noch nichts. Angerufen und dann hieß es wieder man meldet sich. Am Ende haben wir weder unsere Sachen zurück erhalten noch einen Rückanruf erhalten. Unglaublich! Nicht zu empfehlen!

Lars H auf

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Perfekt schnell kompetent kundenfreundlich

Nathalie auf

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Im April einen Ford Focus im Autohaus Steinbergen gekauft. Auf dem Weg nach Hause fing der Wagen an Probleme zu machen. Der Händler sagte sofort zu eine Werkstatt bei uns vor Ort zu beauftragen. Zuhause angekommen stellte sich heraus das weder TÜV, noch Steuerkette oder Inspektion gemacht worden waren. All dies war aber im Verkaufsangebot so angepriesen worden! Der Händler erzählte uns das seine Werkstatt es vergessen hat und er auch damit die Werkstatt hier vor Ort beauftragen würde. Die erste Werkstatt war ihm zu teuer wofür wir Verständnis zeigten. Der Wagen kam dann in eine andere Werkstatt DIE ER SELBST BEAUFTRAGTE! Und wurde dort aufgrund seiner schriftlichen Auftragsbestätigung (von ihm an uns und an die Werkstatt geschickt worden) repariert. Die Reparaturkosten lagen,wie vorher per Kostenvorschlag abgeklärt, bei 2080.-. Als der Wagen fertig war erzählte uns der Händler tagelang neue Geschichten warum er die Rechnung nicht bezahlen würde (kein online Banking, Bruder kommt morgen und hat online Banking, Bruder hat bezahlt aber ist nicht erreichbar....) und am Ende mussten wir die Rechnung selbst bezahlen um den Wagen zurück zu bekommen. In der Zwischenzeit haben wir auch Kontakt zu den Vorbesitzern aufgenommen und deren Kaufvertrag mit dem Händler, ihr Verkaufsinserat und den Chatverlauf zur Verfügung gestellt bekommen. Aus allen drei Unterlagen geht immer klar hervor daß der Wagen ein Problem hatte und als defekt verkauft wurde. Er wurde dort vom Händler am Sonntag abgeholt und war bereits dienstags als top gepflegt, mit neuem TÜV, neuer Inspektion, neuer Steuerkette und Garantie (Unterlagen bis heute nicht erhalten) zum Verkauf im Internet. Obwohl ich wirklich sehr wütend war gab ich dem Händler noch einige Wochen Zeit um die Reparaturkosten zu erstatten. Da er dies nicht tat habe ich ihn vor kurzem angezeigt. Es ist extrem schade das ein Händler sich nicht einmal an schriftliche Zusagen hält und seine Kunden dermaßen aufs Glatteis führt. Für mich sind 2080.- viel Geld und so ein Verhalten geht überhaupt nicht. Zumal ich inzwischen Kontakt zu mehreren anderen Kunden habe denen es ebenso gegangen ist. Leider lässt er negative Bewertungen aber regelmäßig durch Google löschen. Zur Info: ich habe für alles was ich geschrieben habe Beweise und viele Zeugen! Außerdem habe ich diverse Screenshots von den inzwischen gelöschten Bewertungen bei Google