Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Ostheim vor der Rhön
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Kurz und knackig! Ich kann mich nicht beschweren. Kurz vor Feierabend mit einer kleinen Panne angekommen. Die Jungs in der Werkstatt waren freundlich und haben mir über den Feierabend hinaus mein Auto wieder zum laufen gebracht. Der Chef war sehr zuvorkommend. Kann ich nur empfehlen 👍🏻
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Durch Werkstattbindung wurde ich an dieses Autohaus weitergeleitet. Habe meinen Steinschlag und Riss in der Frontscheibe in diesem Autohaus bearbeiten lassen. Leider hatte ich eine negative Erfahrung hier. Die Terminfindung und Vergabe lief unkompliziert und schnell ab. Die Schadensdiagnose lief ebenfalls unkompliziert ab, allerdings hat mir der Umgang mit meinem Auto nicht ganz so gefallen. Der Mitarbeiter ist mir leider 3x mal an/auf meinen Seitenschweller getreten (Anbauteil) was mir schon nicht so den besten Eindruck hinterlassen hat, aber darüber kann man mal hinweg sehen. Nach dem Tausch der Scheibe, ist mir bei höheren Geschwindigkeiten ein lauter Pfeifton aufgefallen. Habe mich prompt bei der Werkstatt gemeldet. Leider lief die Diagnose und die Herangehensweise bei Mängeln nicht so glatt ab. Schlussendlich wurde der Fehler dennoch behoben und mittlerweile passt auch alles. Was mir persönlich ein großes Dorn im Auge war, ist dass nach schlechten Bewertungen, die Personen sogar versucht werden, über den Arbeitgeber zu kontaktieren, statt hier den offiziellen Weg zu gehen und das finde ich sehr unprofessionell (meine Meinung). Jedoch war nicht alles schlecht. Habe einen Leihwagen bekommen, die Terminvergabe mit dem Empfang lief einwandfrei und allgemein die Mitarbeiter(in) am Empfang waren sehr zuvorkommend und freundlich! Allerdings finde ich es nicht so angebracht, Rezessionen die ehrlich geschrieben sind, zu melden und löschen zu lassen. Aber entspricht anscheinend der Firmenpolitik. Fazit: Ich persönlich würde nicht nochmal diese Werkstatt aufsuchen, allerdings sollte jeder seine Erfahrung selbst machen.
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Einmal und nie wieder! Letztes Jahr hatten wir einen Gebrauchtwagen gekauft, aber auch nur weil der Preis so gut war... Als damals der Deal stand hatte sich alles sehr sehr gut angehört. Ölwechsel, Lackausbesserung und Ausbeulung einer Delle sollten zur Abholung erfolgt und im Endpreis inbegriffen sein. Als es dann letztmals noch um den Preis ging hatte sich der Verkäufer im Preis vertan. Die Anzeige im Internet war billiger als bei Ihm in den Papieren von Ihm. Und da fing das Unheil auch an. Der Verkäufer hatte sofort schlechte Laune, eigentlich hätten wir das Auto dann einfach nicht nehmen sollen... Wenn man ein Fahrzeug verkaufen möchte egal ob Neuwagen oder billiger Gebrauchtwagen, Höflichkeit gegenüber dem Kunden steht doch eigentlich über allem. Nun ja so war dann alles abgemacht inklusive Zulassung. Dann endlich die Abholung pünktlich zum vereinbarten Termin...1 Stunde mussten wir warten, weil die Räder angeblich falsch montiert waren (keine Ahnung wie sowas geht...), Ölwechsel und die anderen vereinbarten Sachen waren nicht gemacht und eine Autoübergabe erfolgte auch nach Nachfrage nicht. Man bekam den Schlüssel in die Hand gedrückt und wörtlich: "der Rest ist selbsterklärend".. Für die nicht gemachten vereinbarten Sachen musste dann nochmal ein extra Termin ausgemacht werden, auf den man mehrere Wochen warten musste. Nach ewigem hin und her dann endlich ein Termin, mit der Hoffnung, dass Autohaus nie wieder betreten zu müssen. Aber als wäre das nicht genug, kam ein paar Monate später noch eine Mahnung, man hätte die Zulassungsgebühren nicht bezahlt?!?! Warum auch, wenn es ausgemacht war das die Zulassung inklusive ist und es auch niemals eine Rechnung diesbezüglich gab, aber "die Buchhaltung funktioniert auf jedenfall". Naja, nach Diskussionen wurde die Rechnung einfach beglichen, und endlich hatte dieser Zirkus ein Ende aber eine Entschuldigung gab es nie. Zum Glück gibt es in in der Nähe einen Seathändler, der mit viel besserem Service und Freundlichkeit punkten kann...