Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Kollmar

Lars K auf

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Reibungsloser Ablauf, kompetenter Auftritt und angenehme sowie offene Kommunikation. Wir können Herrn Magens Arbeit uneingeschränkt empfehlen. Besten Dank!

Jonas B auf

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Ich beziehe meine Erfahrung auf folgendes Fahrzeug: - VW Caddy - TÜV bis 04.2024 (zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme) - Preis: 6900€ (zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme) - Verkauf im Kundenauftrag Ich habe den besagten VW Caddy am 4.8.2023 für 6900€ bei Mobile gesehen und mit dem Verkäufer, Herr Magens, direkt telefonisch einen Termin für eine Besichtigung und Probefahrt am 06.08 vereinbart. Herr Magens wirkte freundlich und kompetent und es war zu Beginn eine angenehmen Kommunikation. Wie abgesprochen, bin am 06.08.2023, 50 min. von Hamburg nach Kollmar gefahren. Mir gefiel das Auto und ich meinte auch, dass ich es direkt so nehmen würde. Herr Magens wies nochmal darauf hin (wie er mir telefonisch auch schon mitteilte), dass ich der zweite Interessent bin und der erste Interessent den Wunsch geäußert hat, dass das Fahrzeug noch einmal beim TÜV vorgeführt wird. Er versicherte mir aber mich auf dem laufenden zu halten. Zudem äußerte er, dass er davon ausgeht, dass der erste Interessent ggf. noch abspringen könnte. Was Herr Magens mir auch noch mitgab war, dass das Fahrzeug aus seiner Sicht in einem so guten Zustand ist, dass er ohne schlechtes Gewissen eine 12 Monate Gebrauchtwagenversicherung für 400€ über ihn bzw. seinen Versicherungspartner anbieten könne (gemerkt: hier war die Versicherung für 400€ noch optional). Dienstag 08.08.2023: Ich sehe, dass das Fahrzeug, welches eigentlich schon auf reserviert gesetzt war, plötzlich für 7500€ wieder online gegangen ist. Ich rief Herrn Magens an, um mich zu informieren, wieso das Fahrzeug mit erhöhtem Preis wieder online ist. Er gab mir die Rückmeldung, dass das automatisch passiert, wenn man das Fahrzeug über längere Zeit auf reserviert setzt und nicht raus nimmt. Den Preis habe er erhöht, damit ihn nicht noch mehr Interessenten anschreiben und er den Wagen beim TÜV vorbeibringen kann. Das habe ich erstmal so hingenommen. Freitag der 11.08: Ich habe nichts weiter von Herrn Magens gehört aber sehe bei Mobile, dass der Preis des Fahrzeugs plötzlich auf 7900€ erhöht und auch die Beschreibung angepasst wurde: „TÜV neu und 12 Monate Garantie“. Ich kontaktierte Herrn Magens wieder und teilte ihm mit, dass ich es ein Unding finde, dass das Fahrzeug, ohne Kommunikation, im Preis erhöht wird nachdem man es für 6900€ angeschrieben hat und sich den Aufwand einer Besichtigung und Probefahrt macht. Die Rückmeldung von Herrn Magens war, dass der Besitzers, für den er das Fahrzeug ja verkauft, nun, da das Fahrzeug neuen TÜV hat, gerne mehr Geld haben möchte. Zudem meinte er, dass er den Preis nur auf 7900€ erhöht habe, damit er dem Besitzer dann zeigen kann, dass sich für den Preis keine Interessenten auf das Fahrzeug mehr melden und er dadurch die Möglichkeit hat, das Auto für einen geringeren Preis an den ersten Interessenten oder an mich zu verkaufen. Ich meinte, dass ich den Wunsch nach einem angepassten Preis des Fahrzeugs mit neuem TÜV nachvollziehen kann, ich aber kein Verständnis dafür habe, dass einfach ohne Kommunikation der Preis dermaßen erhöht wird. Und auch die eigentlich optionale Gebrauchtwagenversicherung von 400€ war plötzlich gar nicht mehr so optional. Die Rückmeldung von Herrn Magens dazu war, dass er ja nicht „jeden Schritt dokumentieren oder abstimmen“ kann (was ich bei angeblich nur zwei Interessenten und einem Preisanstieg von 1000€ eigentlich schon erwarten würde). Er teilte mir auch mit, dass er nun davon ausgeht, dass ich ja kein Interesse mehr habe und er daher mit dem ersten Interessent am Samstag (12.08.2023) nun schon einen Termin zur finalen Preisabstimmung vereinbart hat. Samstag den 12.08.23: Ich sehe, dass das Fahrzeug von 7900€ auf 7650€ reduziert und auf reserviert gesetzt wurde. Ich wollte eigentlich wollte eigentlich davon absehen eine Rezension zu schreiben und das Thema abhaken. Meine Meinung änder sich aber, nachdem gesehen habe, dass das Fahrzeug am 17.08.23 für 7676€ und der Information im Text, dass keine Gebote unter 7400€ abgegeben werden sollen, erneut online gestellt wurde. Beste Grüße Jonas Bo.