Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Hattingen

Olaf G auf

Google

Dauer Kunde Service ist super Tolle Mannschaft

Tomcat auf

Google

Die Rezensionen dieses Unternehmens sprechen eigentlich eine gute Sprache; nichtsdestotrotz komme ich nicht umhin, einmal zu hinterfragen ob ein Ölwechsel, mit 4 Litern Öl einen Preis von 215€ rechtfertigt..?! Das kann ich mir dauerhaft nicht leisten!

Sarah W auf

Google

Wir haben unsere beiden Autos und unseren Camper jetzt schon mehrmals hier her gebracht, immer super Service, alle Mitarbeiter nett. Wir werden zu keiner anderen Werkstatt mehr gehen 👍

Christian H auf

Google

Wir bei Wrapcomplex schätzen die professionelle Unterstützung seitens Bigha Folierung. Wir benötigen gelegentlich ausgefallene Grafiken für unsere Kunden. Bigha Folierung erstellt diese Grafiken und schickt uns digitale Vorlagen am passenden Fahrzeug. Von der Abwicklung unserer Anliegen bis zur Qualität der Grafiken sind wir vollumfänglichen zufrieden. Viele Grüße Christian, Inhaber Wrapcomplex

Kai U auf

Google

Ich kann leider nur eine schlechte Bewertung geben und würde mein Auto dort nicht nochmal folieren lassen. Anfangs war ich sehr zufrieden mit der Arbeit, und auch die Zusammenarbeit war gut und unkompliziert. Nach einer Weile bildeten sich jedoch auf meiner Folie unerklärliche Flecken. Nachdem die Flecken schlimmer wurden und sich schließlich in die Folie eingearbeitet hatten, entschloss ich mich noch einmal zu Bigha Folierungen zu fahren. Diese untersuchten den Schaden, konnten mir aber auch nicht sagen, worum es sich bei den Flecken handelte. Sie schlossen jedoch aus, dass es sich dabei um Kalkflecken oder Wachsflecken handelt, da sie andere Merkmale von Beschädigungen aufweisen. Ich kann auch zu 100 Prozent ausschließen, dass ich jemals Wachs benutzt habe oder das Auto nach dem Waschen an der Luft habe trocknen lassen. Beim Kauf der Folie wurde ich diesbezüglich auch aufgeklärt und habe nie gegen die Anweisungen des Folierers gehandelt. Als Endverbraucher habe ich schließlich selbst das Interesse daran, die Folie so lange wie möglich in einem guten Zustand zu bewahren. Alle Produkte, die ich zur Reinigung der Folie benutzt habe, stammten aus dem firmeneigenen Sortiment. Da sich der Schaden innerhalb der Garantiezeit ereignete, erhoffte ich mir, dass wir gemeinsam nach einer Lösung suchen könnten, mit der beide Seiten zufrieden sein können. Ihr Vorschlag war, das Dach und die Motorhaube neu in Schwarz zu folieren, aber ich sollte selbst für die Kosten aufkommen. Dies lehnte ich ab, da ich bereits 3000 Euro für die Folierung gezahlt hatte und da es zum anderen das Design komplett zerstören würde. Mein Vorschlag war, die beschädigte Folie zu entfernen und eine neue, kostengünstigere Teilfolierung durchzuführen. Mit diesem Kompromiss hätten beide Parteien zwar Verluste gemacht, aber dennoch zufrieden sein können. Schließlich hätte ich dann für eine viel günstigere Teilfolierung so viel bezahlt wie für eine Vollfolierung. Dieser Vorschlag wurde leider gar nicht weiter thematisiert. Sie verwiesen mich an den Hersteller der Folie. Dieser beurteilte den Schaden als Pflegeschaden durch die Auftragung von Heißwachs. Der Hersteller hat den Schaden nie in natura gesehen, und von den Profis, die tagtäglich damit arbeiten, wurde im Vorfeld schon ausgeschlossen, dass es sich dabei um solch einen Schaden handelt. Letztendlich bleibe ich auf meinen Kosten sitzen, und die Folie ist noch innerhalb der Garantiezeit komplett zerstört. Ich würde mein Auto nicht nochmal dort Folieren lassen, denn in Zweifel eine beschädigten Folie, bin zumindest ich, komplett auf den Kosten sitzen geblieben und das innerhalb der Garantiezeit, ohne das man mir nur ansatzweise entgegen gekommen ist.

Tom R auf

Google

Sehr freundlich und hilfsbereit, vom ersten Kontakt zum Termin bis zur Abholung. Die Reparatur erfolgte schnell und ordentlich. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

NSch auf

Google

Sehr freundliche und sehr kompetente Beratung. Hier fühlt man sich gut aufgehoben👍Großes Lob an den Verkäufer👍

Alexander P auf

Google

Vor einem Jahr habe ich hier ein Auto gekauft. Beim Kauf hat man mir versprochen, dass wenn technische Probleme auftreten oder Inspektionen fällig sind kriege ich ein kostenloses Ersatzfahrzeug. Nun soll ich dem geliehenen Auto einen Schluck Benzin geben. Von Anfang an gab es Probleme. Mein Fahrzeug habe ich in Herdecke abgeholt. Vor der Übernahme habe ich festgestellt, dass die Fahrertür ca. 3mm abstand haben. Der Mechaniker hat versucht das zu korrigieren, hat es aber nicht geschafft. Trotzdem habe ich das Auto in Empfang genommen, mit der Absicht den Fehler demnächst korrigieren zu lassen. Als ich nach Hause kam stellte ich fest, dass bei meinem Auto die grüne Umweltplakette fehlte. Ich habe dort Angerufen und der Herr Gutmann hat gesagt, dass ich mit dem Auto nach Hattingen kommen soll. Da habe ich ihm auch gezeigt, daß die Tür nicht bündig ist. Weil das ein Samstag war hat er gesagt, dass ich am Montag kommen soll. In diesem Haus ist eine Fremde Werkstatt namens Zahn und Nowinski. Der Herr Gutmann war gerade nicht da und der Mechaniker hat gesagt, dass ca. 3mm kein Mangel ist und dass ich mich lächerlich mache. Die können das beseitigen, aber ich muss selbst die Kosten tragen. Ich musste warten, bis der Herr Gutmann mir einen Termin bei Nissan in Herdecke gab. Bei der Gelegenheit habe ich auch bei Zahn und Nowinski gefragt,was für ein Öl mein Auto braucht. Da hat man mir auch eine Falsche Viskosität gegeben. Als ich nach Herdecke kam habe ich mein Fahrzeug abgegeben und da hat man mir ein Ersatzfahrzeug gegeben. Ich musste da nur das Nachfüllen was ich an Benzin verbraucht habe. Endlich war dieser Fehler behoben. Ich musste für diese Fehler ein paar mal nach Hattingen und Herdecke fahren, um sie zu beseitigen.(Z.B. die fehlende Plakette oder die nicht bündige Tür) Und das sollte alles Vor der Übergabe korrekt sein. Da hat man einfach Schlampig gearbeitet. Die Reisen und die Zeit waren alles auf meine Kosten. Demnächst ist die erste Inspektion fällig. Als ich den Termin machen wollte hat man mir gesagt, dass ich ein Ersatzfahrzeug bekomme, aber ich muss 10 € bezahlen. Und ich darf nur max. 50 km fahren. Ich habe gefragt warum, denn man hat mir versprochen, dass ich unentgeltlich ein Fahrzeug bekomme, nur dass ich ein bißchen nachtanken muss. Außerdem habe ich Argumentiert, dass ich für 20 km max. 2 Euro verbrauche. Ich habe auch gesagt versprochen ist versprochen. Nach hin und her hat Herr Gutmann gesagt, ich kann auch irgendwo anders diese Inspektion machen kann. Das sollte ich hören, bevor ich den Kaufvertrag unterschrieben habe, denn sonst hätte ich das Auto dort nicht gekauft. Also habe ich meinen Termin abgesagt und habe ich einen Termin bei Nissan Kohlmann gemacht. Dort hat man mir zugesagt dass ich dort ein Fahrzeug kostenlos bekomme und ich darf sogar 100km machen. Wenn ich will kann ich auch ein bißchen nachtanken. Obwohl ich dort noch nichts gekauft habe hat sich das Haus Kohlmann kulanter erwiesen, als das Haus Möller. Ich empfehle jedem das Haus Möller zu meiden. Ich werde bei Haus Möller schon keine Schraube kaufen. --------------------------------------------- Antwort auf das letzte Telefonat: Mir ging es nicht um 1 oder 10 Euro für das Leihauto, es geht um das Prinzip versprochen ist versprochen. Außerdem kann der Hersteller meinen, dass der Abstand zwischen den Türen in Ordnung ist. Aber ich als Kunde muss das nicht akzeptieren und kaufen. Ich habe diese Make schon vor dem Bezahlen gesehen. Ich hätte einfach das Auto stehen lassen können. Die anstehende Tür hat mein Sohn sofort bemerkt, obwohl ich ihn nicht darauf hingewiesen habe. Leider meine Bewertung war gelöscht. Obwohl sie der Wahrheit entsprochen hat. Das was ich geschrieben habe kann ich auch beweisen. Jetzt kann ich verstehen warum manche sehr gut Bewertungen haben, weil die schlechten einfach verschwinden.