Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Emden

Jarijo2010 R auf

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Top Beratung! Super freundliche Mitarbeiter. Haben spontan bei unserem Kurzurlaub ein neues E-Bike gekauft, ging sogar über Bike-Leasing .... Vielen Dank für den guten Service!!!

Sören J auf

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Der Schlauchautomat hat nicht funktioniert und wir sind 9€ los, ohne einen Schlauch bekommen zu haben. Das Geld wollte er auch nicht wieder hergeben. Vielleicht ist der Fahrradladen ja sonst in Ordnung, aber wenn man einen solchen (sinnvollen) Service wie einen Automaten anbietet, dann sollte man sich auch darum kümmern.

Michael Z auf

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Freundlich und ein guter Service

Martin O auf

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Nach dem ich nach zwei Wochen endlich meinen Termin beim Serviceberater hatte musste der Herr erst einmal ein Fahzeug aus der Halle fahren "da gleich der Herr vom TÜV kommt"??? Natürlich sprang der alte Audi nicht an. Also mussten erst noch andere Mitarbeiter organisiert werden...Es hat dann über 10 Minuten gedauert bis der Meister dann doch sich mit meinem Anliegen beschäftigtigen konnte. Ein solches Verhalten bin ich bei Audi WOB; BS; ....nicht gewohnt. Dort bekommt man immer einen Kaffe angeboten und wird mit Respekt behandelt. Weiter reagierte der Serviceberater sehr "verschnupft" weil ich weder Zusatzleistungen zur Inspektion UND keinen TÜV zu kaufen wollte. Mehrfach wurde ich eindringlich darauf hingewiesen, dass mein (18 Jahre alter Audi) jetzt nicht mehr Checkheft gepflegt ist und daß das eingetragen werden müsste. Was auch wirklich handschriftlich vom Serviceberater in den ServicePlan und in der Rechnung eingetragen wurde. Der Herr vom TÜV war nach dem ganzen Papierkram immer noch nicht gesehen!!! Am späten Nachmittag wurde ich von zu Hause abgeholt um mein Fahrzeug abzuholen. In der Wartungsliste wurde vom Ausführenden zwei Dinge extra aufgeführt: Motoröl Undichtigkeiten und Fehler im Fehlerspeicher. Leider wurde ich darauf nicht hingewiesen und wenn, dann war keiner mehr in der Firma um meine Fragen zu beantworten: Muss ich aktiv werden? Woher kommt das ÖL? Oder, was waren das für Fehler? Wie kann ich diese zukünftig vermeiden? Ich fühle mich wieder mal nicht gewertschätzt und nicht respektiert. Meine 856,82 € (Öl habe ich selber beigestellt) für die Inspektion und dem Zahnriemenwechsel der Hochdruckpumpe scheinen im Hause Schwarte Peanutz zu sein. Ich bezahle gerne hohe Preise verlange aber dementsprechende Leistungen. Nach ein paar Tagen tritt im Mäusekino das Motorsymbol als Fehler auf?? Da ich das Vertrauen zu FA. Schwarte velohren habe, bin ich damit zu einer anderen Meisterwerkstatt um die Störung beseitigen zu lassen. Die verweigert diese vielen Fehler zu beheben und weißt mich darauf hin, dass der Unterfahrtschutz zeitnah abfallen wird, da dort der größte Teil der Befestigungen fehlen oder nicht befestigt sind. Weiter fehlt der Stempel auf dem Ölwechselschild und vorne rechts ist der Bremsschlauch verdreht montiert (war mein Fehler, ist bei der Inspektion nicht aufgefallen?). Auf Anraten des KFZ Meisters habe ich mich mit FA. Schwarte in Verbindung gesetzt, da dort die Fehler entstanden sind. Herr Nuves war sehr freundlich und hat der Unterfahrtschutz wieder kostenlos und fachgerecht montiert. Die Störungsprobleme sind nachweisbar im Fehlerprotokoll kurz vor Feierabend im Hause der FA. Schwarte entstanden: Nur noch 25% Batteriekapazität???(Die Batterie war ca. 4 Wochen alt!!) Daher gab es beim nächsten Motorstart Störungen an den Glühkerzen, meiner Meinung nach logisches Folge von zu wenig Spannung. Die Störungsprobleme mit der Abgasrückführung ist laut Aussage von Herrn Noves (Audi) nicht auf die neue Rückrufaktionssofteare zurück zu führen. Da das es schon in 2024 dort Probleme gab. Das war auch so, das Problem wurde aber abgestellt und hat mit der aktuellen Situation nichts zutun. Dennoch wurden die Störungen alle gelöscht und ich bin beruhigt nach Hause gefahren. Keine Woche später wieder Störmeldung!!!! Einen Tag vor dem TÜV- Termin! Herr Nuves hatte keine Zeit um die Störung zu beheben, würde mir gerne am Montag, den 28ten ein Angebot für die Beseitigung der Störungen unterbreiten.... Ich habe mich daher wieder an eine andere Meisterwerkstatt wenden müssen... Der TÜV hat leider feststellen müssen, das die beiden Querträger hinter rostgeschwächt sind und daher keine Plakette zu vergeben ist!!! Das war eindeutig Teil der Inspektion im Hause der Gebr. Schwarte, solche Mängel aufzuzeigen!!! Mich sieht die Fa. Schwarte nicht wieder. Das Preis/Leistungsverhältniss ist hier sowas von aus dem Ruder gelaufen. Einen Stern gebe ich für den Herrn in der Ersatzteilabteilung.

Jakub R auf

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Ok

Marion auf

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Sehr unzuverlässig. Einmal ist keinmal, aber bei einer Häufung der Ausfälle ist ein Ausweichen auf andere Transportmittel unausweichlich. Der Service ist auch nicht so, dass ihn als professionell bezeichnen würde.

Bernd F auf

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Auch im neuen Hof freundliche Mitarbeiter und modernen Fuhrpark!!

Jonas L auf

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Sehr gute busse aber sehr schlechte mitarbeiter wissen meistens nicht zu welchen bus stoppen sie fahren und die meisten können wenig deutsch