Fahrradwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Rosenheim

Alexander S auf

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Mega Tolle und Persönliche Beratung ! Mit Zeit und Rat und Service!Alles was das Herz begehrt vorhanden! Mit 1000% Weiter Empfehlung ! Viele Grüße Alex

Stephan K auf

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upgrade zum untauglichen Rechtfertigungsversuch: Das Rad wurde danach nicht mehr bewegt, so habe ich es Herrn Kerscher auch gesagt. Für eine simple Druckprüfung braucht man keine Werkstatt, außerdem sollte er als Inhaber einen Schlüssel für diese haben. Eine Lösung zu finden lag gar nicht im Interesse der Fa. Kerscher, denn eine solche Sattelstütze Zitat: 'muss eingeschickt werden. Wir können da nicht viel machen.' Ich bleibe dabei: Dieser Laden ist überbewertet. Nicht bereit eigene Fehler nur ansatzweise einzuräumen, geschweige denn einzugestehen und nachzubessern. Nicht empfehlenswert - und das hört man im Umkreis immer öfter. Ich kann die anderen Rezensionen nicht nachvollziehen. M.E. ist dieses Geschäft im Wahrsten Sinne des Wortes überbewertet! Leider ist man dort alles andere als kompetent. Ich gab das bike meines Sohnes zum Service (über 200€), u. a. sollte der Sattel um 1 cm angehoben werden. Nach dem Service hing die Vario Sattelstütze, obwohl diese vorher ging. Der Chef wiegelte bloß ab, ohne sich des Problems auch nur ansatzweise anzunehmen. Auch ein anderer Kunde mit Platten wurde abgewimmelt - Samstag, zu stressig! Problem konnte von einer anderen Werkstatt in 5 Minuten behoben werden! Luftdruck war zu niedrig! Den anderen Kunden habe ich dort wieder getroffen, auch ihm wurde trotz stressigen Samstag geholfen! DAS nenne ich Kundenservice, das andere nenne ich Pomadigkeit! Vlt. sollte er was anderes machen und 'umsatteln'...

Hi H auf

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alles super, sehr nett und günstig!

Günther U auf

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Bestellung am Donnerstag vor Ostern. OK, habe Verständnis, dass die nicht am selben Tag und auch nicht am Samstag und an den Feiertagen bearbeitet wird. Man darf aber eine Bearbeitung am Dienstag nach Ostern erwarten. Fehlanzeige. Erst am dritten Tag nach Ostern, Donnerstag 4.4. bekomme ich die Nachricht "Ihre Bestellung v. 28.03. wurde versandt, voraussichtlicher Liefertermin 6.4." - leider nicht wahr, denn tatsächlich wurde der Versand bei dpd nur angemeldet. Tatsächlich verlassen hat die Sendung Tomsbikecorner am Freitag, 5.4.. Noch am selben Tag erhalte ich von dpd eine Nachricht "Ihre Sendung stellen wir am nächsten Werktag zu" Nächster Werktag wäre der folgende Samstag, 6.4., wie auch von Tomsbikecorner angekündigt. Ich warte also an diesem Tag. Und warte. Und nichts geschieht. Na, dann halt Montag, denke ich. Doch falsch gedacht. Zugestellt wird tatsächlich am Dienstag, 9.4. Alles wäre in Ordnung gewesen, wäre man hier seitens Tomsbikecorner und seitens dpd ehrlicher im Umgang mit dem Kunden gewesen. Der Laden hätte sein sich entschuldigen können, dass die Sendung erst am vierten Arbeitstag nach Eingang der Bestellung bearbeitet wurde und dpd ist gut beraten, keine falschen Zustellungszusagen zu geben. In beiden Fällen reichlich Luft nach oben.