Fahrradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Königs Wusterhausen

Stefan B auf

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Ich bin absolut begeistert von Fahrrad König! :) Sehr freundlicher Service, sehr professionelle Arbeit zu fairen Preisen und wenn es schnell gehen muss, dann geht es auch schnell. Ich erlebe nur noch selten solch freundliche Dienstleistung. In benachbarten Fahrradgeschäften ist bei mir vielfach der Eindruck entstanden, dass man Fahrräder gar nicht mehr reparieren möchte, sondern lieber neue Fahrräder verkaufen will, weil das sicherlich lukrativer ist. Nicht bei Fahrrad König - hier ist Kunde noch König! :) Jeder Zeit gerne wieder, denn ich kann diesen Fahrradladen nur empfehlen!

D S auf

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Musste schnellstmöglich meine Reifen wechseln lassen , daher bin ich zu Fahrrad König gegangen (kurzer Weg, schnelle Reparatur). Leider empfand es der Mitarbeiter wichtiger während unseres Gespräches ans Telefon zu gehen und beendete automatisch das Gespräch mit mir (für ihn waren wir anscheinend fertig). Ca. 1 Stunde vor Abholung rief ich an, um zu erfragen ob mein Rad fertig ist. Als ich es abholte (bereits am nächsten Werktag) sagte der gleiche Mitarbeiter mein Kinderfahrradsitz wäre "falsch" montiert (Haltung muss um 180° gedreht werden und der Sitz 2cm in der Luft). Anstatt mir die Fehlerbehebung am Telefon anzubieten wurde ich damit stehen gelassen. Ich hätte erwartet, dass wenn ich eine Summe im 3-stelligen Bereich da lasse, das mitgemacht wird bzw angeboten wird (natürlich auch gegen Aufpreis). Nun ja, da der Mitarbeiter auch dort eine schnelle Abwicklung haben wollte und mich augenscheinlich los werden wollte, ging ich. Tatsächlich würde ich beim nächsten mal einen anderen Fahrradhändler aufsuchen.