Fahrrad Bewertungen & Top Anbieter in Ibbenbüren

Friedrich P auf

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Kurz vor Ankunft aus Wuppertal stellte ich fest, dass ich das Ladegerät meines E-Bikes zu Hause vergessen hatte. Sofort zu Goeke und dort gefragt, ob sie mir ein Ersatz Gerät verkaufen können. Leider war keins verfügbar, aber angesichts des Osterwochenend Urlaubs machte mir der freundliche Mitarbeiter das Angebot ein Ladegerät von einem Fahrrad aus Ihrem Bestand zu verkaufen. "Wir können das Teil ja nachbestellen, dann haben Sie über die Ostertage aber ein Ladegerät!" Da war ich kurz sprachlos,aber sehr lange DANKBAR! Zumal ich vor ca 2 Jahren beim Konkurrenten Konermann dermaßen kundenunfreundlich behandelt wurde, dass ich den Betrieb NIE wieder betreten werde! Fa. Goeke weiß, wie man Service und Kundenfreundlichkeit lebt! Nochmal: VIELEN DANK für den prompten, unkomplizierten Service!

Herr F auf

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Ich brachte mein Gravelbike zu Zweiradhaus Goeke, in der Hoffnung man könnte mir bei einem gerissenen Schaltzug helfen. Nach Überprüfung innerhalb eines weiteren Tages, würde mir allerdings gesagt, dass der Schaden nicht so einfach zu beheben sei, und der komplette Schalthebel getauscht werden müsste. Dies sollte alles in allem einige Tage, und mehrere hundert Euro kosten. Eigentlich wollte ich das Fahrrad anschließend, für eine zweit Meinung, zu einem Konkurrenten bringen. Stattdessen schaute sich mein Vater, der zwar handwerklich begabt, aber kein Zweiradmechaniker ist, das Fahrrad an. Er war in der Lage, das Gravelbike in innerhalb eines Nachmittags zu reparieren, ohne den Schalthebel tauschen zu müssen. Am Ende waren es dann nur die Kosten für einen neuen Schlagzeug, statt der veranschlagen hunderten von Euros. Somit hat es ein "Laie" also besser hinbekommen als die Experten. Nun weiß ich, wen ich in Zukunft meiden werde.

Monika auf

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Ich hatte einen Garantiefall und musste meinen Sattel tauschen. Es hat alles problemlos funktioniert. Der Service war freundlich und bemüht. Danke dafür.

Gerhard H auf

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Wir haben im Mai 2022 einen Wings ws 400 für 350 EUR zzgl. Vermessung erworben. Im Dezember 2024 zeigte der Sattelbezug einen Ermüdungsriss. Antwort der Sattelkompetenz: da kann man nichts machen. Der Hersteller ist bereit, den Bezug auszutauschen, für "nur" 89 EUR je Seite zzgl. Versand, also knapp 200 EUR bei einem Sattel, der gerade aus der gesetzlichen Gewährleistung gefallen ist. Rechtlich sicherlich einwandfrei, aber bei diesem Service war das ganz sicher unser letzter Sattel von der Sattelkompetenz.