Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

Dieter W auf

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Die Beratung war sehr gut. Vor Allem endet der Service nicht nach dem Verkauf des Produktes. Auch wenn man nachher Hilfe braucht, ist man in besten Händen. Das Team ist sehr hilfsbereit und sucht nach einer kundendienlichen Lösung. Top Service!

Mario B auf

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Seit fünf Monaten ist das Laufband defekt. 4x wurde das falsche Ersatzteil geschickt. 2x mit Techniker, der nichts machen konnte. Auf Kommunikation und Antwortet wartet man teils vergebens. Trotz klarer Mängelrüge und Forderung zum Austausch, wurde es ignoriert und weiterhin Ersatzteile geschickt. Nachdem endlich das neue Ersatzteil geschickt wurde, fängt das Theater mit dem Subunternehmen an. Von oben herab muss man Terminvorschläge annehmen. Ansonsten wartet man einfach wieder 14 Tage und wieder 14 Tage usw. Der gesamte Ablauf ist ein Paradebeispiel für negativen Kundenservice. Lieferung, Beschreibung usw. waren ursprünglich alles super.