Fachhandel für Kaminöfen Bewertungen & Top Anbieter in Magdeburg

Cripkiller k auf

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So viel Geld für Kernschrott ,Einmal Hark und nie wieder Hark , das das ein Spezialist für Kaminöfen ist kann ich nicht teilen. Wer sich das antun möchte bitte , aber das Geld ist woanders besser angelegt. Der Kamin wurde mit einem falschen Griff geliefert, nach bestimmt zehn Telefonaten mit der Zentrale in Duisburg stellt sich heraus das es den so garnicht gibt ( danke nochmal Herr P. für die scheiße). Nach nicht mal einem Monat ging eine Klappe kaputt, warten jetzt schon 3 Monate drauf und es tut sich immer noch nichts nicht mal eine Entschädigung oder irgendwas , trotz dutzenden Telefonaten will sich auch keiner drum kümmern , sie wollen eben nur verkaufen und nicht reparieren. Google nimmt die Rezension immer wieder raus ,ist klar weil keine positive Bewertung, habe Google sogar Kaufvertrag geschickt und trotzdem wird behauptet ich Lüge. Natürlich gibt es keine 5 Sterne das ist damit die Rezension drin bleibt

M M auf

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Kamin für ca. 5.000 EUR gekauft. Geliefert mit optischen Mängeln. Direkt beanstandet und ein Angebot von 250€ und einer Sprühdose oder einer Erneuerung, allerdings unter der Voraussetzung das wir den alten Kamin selbstständig wieder raus und den neuen rein tragen, erhalten. Die Formulierung des Kundendienstes orientierte sich ehr an friss oder stirb“. 5% Nachlass bei optischen Mängeln welche ich mir die nächsten Jahre ansehen muss oder ich bezahle noch zwei mal eine Firma für den Transport von zwei Kaminen? Das haben wir als schlechten Witz empfunden. Verkäufer vor Ort kontaktiert. Er kümmere sich. Vier Wochen später immer noch keine Reaktion. Umgang schwierig.