Europäische Küche Bewertungen & Top Anbieter in Lahnstein

Reiner K auf

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Sehr gutes Essen, Spitzen Service einfach Klasse

UliBu auf

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Wir waren am 25.6. im „Delphi“. Kurz nach Öffnung um 17:30 Uhr auf die Terrasse gesetzt. Zu diesem Zeitpunkt waren wenige Gäste im Restaurant. Wir bestellten und nach 45 Minuten hat die Bedienung (lange schwarze Haare) uns mitgeteilt, dass ein von uns bestelltes Gericht nicht verfügbar ist. Neue Bestellung aufgegeben. Weitere 30 Minuten später wurde unser Essen mit einem Klingeln in die Durchreiche gestellt. Keine Bedienung in der Nähe. Die Fliegen haben sich unserem Essen aber angenommen. Nach 10 Minuten (!) wurde uns das Essen gebracht, es war lauwarm. Während wir aßen kamen weitere Gäste, die an einen anderen Tisch umziehen wollten als die Bedienung die Getränke gebracht hat. Das Gesicht der Bedienung sprach Bände! Der Putzlappen flog auf den ersten Tisch dieser Gäste. Unwirsches Verhalten der Bedienung. Diese Bedienung war nicht mal 2 Stunden nach Öffnung des Lokals bereits völlig genervt. Nun wollten wir bezahlen und haben über einen Zeitraum von ca. 30 Minuten die Bedienung mehrmals gebeten, bei uns zu kassieren. Keine Reaktion. Dann plötzlich baute sich diese Bedienung vor meiner 86-jährigen Mutter auf und schrie diese an: „Was ist?“. Nachdem meine Mutter mitgeteilt hat, dass wir zahlen wollen, hat die Bedienung meine Mutter erneut angeschrien: „Ja! Ja! Ja!“ und ging weg. Wir waren schockiert über dieses freche und unverschämte Verhalten dieser Bedienung mit den langen schwarzen Haaren. Zum Kassieren kam niemand. Wir sind dann hinein an die Theke und wollten bezahlen. Die Chefin hat das „Spiel“ offensichtlich schon mitbekommen und wollte uns das Essen als Entschuldigung spendieren. Wir sind nicht käuflich und bezahlten die Rechnung. Gleichzeitig keifte die Bedienung mit den schwarzen langen Haaren hinter der Theke erneut. Diese Person hätte man seitens der Restaurantleitung „ruhigstellen“ müssen. Wer sich nach nur ca. 2 Stunden derart aufführt, ist psychisch für diesen Beruf ungeeignet. So etwas habe ich noch nie erlebt. Wir werden unserer Familie, unseren Freunden und Geschäftskollegen über diesen Vorfall berichten. Ein Restaurant, das sein Personal nicht im Griff hat, hat mutmaßlich auch andere Defizite. Nie wieder Delphi!