Elektroreparaturgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Uelzen

Lars E auf

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Wir wurden exzellent durch eine sehr kompetente Damen beim Kauf unserer neuen Waschmaschine und Abschluss einer Wertgarantie beraten. Sie nahm sich sehr viel Zeit für uns und bisher haben wir den Kauf nicht bereut. Aber auch der Mitarbeiter im Lager war sehr nett und hilfsbereit. Von den Preisen her sind sie vergleichbar mit anderen Elektrogrossmärkten, aber der Service ist hier schon etwas besser. Daher werden wir gerne wiederkommen. Einziger Mangel, das Navi schickt einen nicht auf den Parkplatz sondern mitten auf die Kreuzung. Wenn man sich nicht auskennt, muss man ganz schön suchen um den Weg dorthin zu finden.

Marnik S auf

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Wir haben in diesem Geschäft ein iPhone 13 Pro als Geschenk gekauft. Es war uns nicht gestattet, das Produkt vor dem Kauf auf seinen Zustand zu prüfen. Zwei Tage später wurde es ausgepackt und festgestellt, dass die Kamera defekt war. Wir haben uns an Berater gewandt, um das defekte Produkt zurückzusenden. Sie weigerten sich, uns den Kaufpreis für ein defektes Produkt zu erstatten, obwohl Apple und die Store-Richtlinien dies hätten tun sollen. Nach einer sehr langen Diskussion einigten sie sich darauf, das Gerät an ein Apple-Servicecenter zu schicken (zur Reparatur oder zum Austausch durch ein neues, identisches Telefon). Ich habe unbefriedigende Eindrücke von diesem Laden. Das Gefühl, dass ihnen Verbraucherrechte egal sind.