Einrichtung für betreutes Wohnen Bewertungen & Top Anbieter in Bocholt

Michele L auf

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Hallo meine Oma ist gerade dort zur Pflege. Meine Mutter hatte grosse Sorge, Oma ins Heim zu geben.Doch die Dame aus der Verwaltung ,Frau H.hat Mutter so gut beraten ,dass wir die Entscheidung für die Schanze getroffen haben. Es ist die richtige Entscheidung gewesen, Oma fühlt sich so wohl dort und wird richtig aufgebaut.Danke für das offene Ohr und dem Herzen am richtigen Fleck. Danke für alles

Eleonora-Dana M auf

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Meine Oma war nach einem langen Krankenhausaufenthalt lediglich zur Kurzzeitpflege dort, gegebenenfalls mit anschließender Übernahme in die vollstationäre Pflege, damit wir zu Hause alles besprechen und planen konnten. Zum Glück konnten wir alles so organisieren, dass meine Oma erst einmal wieder nach Hause zurückkehren konnte. Und selbst wenn das nicht möglich gewesen wäre, hätten wir uns definitiv ein anderes Heim gesucht. Das Personal kann noch so lieb und nett sein, aber die Zustände und die Organisation dort sind katastrophal. Medikamente werden nicht rechtzeitig bestellt oder vergessen zu verabreichen, getroffene Vereinbarungen werden nicht eingehalten, Unterstützung bei der Körperpflege erfolgt nur teilweise oder gar nicht und die Klingel wird ewig ignoriert – teilweise so lange, dass meine Oma aus ihrer Not selbst unten beim Empfangen angerufen hat um nach Hilfe zu bitten oder ich als Enkel (auch Fachkraft) selbst zur Toilette geholfen habe und sie anschließend umziehen musste, weil wieder niemand gekommen ist, obwohl ein Teil des Personals auf dem Balkon saß zum Rauchen oder im Schwesternzimmer am Handy spielte. Anschließend durfte ich dann noch ein Knöllchen bezahlen, weil ich dadurch fünf Minuten zu spät an meinem Auto war. Dank des Heims ist meine Oma nun in einer schlechteren Verfassung als zuvor! Also für uns ganz klar! Schanze, NIE WIEDER!