Einkommensteuer-Hilfeverein Bewertungen & Top Anbieter in Kassel

ilkcan c auf

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Top Beratung von Pascal Loschke! Freundlich, kompetent und zuverlässig – ich bin rundum zufrieden und komme jedes Jahr gerne wieder. Klare Empfehlung!

Christoph W auf

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Ich war heute zum Erstgespräch bei Frau Träbing. Ich bin vollends zufrieden! Frau Träbing ist sehr kompetent! Sie hatte auf jede meiner Fragen eine hilfreiche Antwort und man merkt, dass sie zu 100% in der Materie drin ist. Und das ist bei Steuerrecht garnicht mal sooooo einfach :D Die Preise der VLH sind transparent, die Checkliste der notwendigen Unterlagen übersichtlich und das Zwischenmenschliche passt auch super! Es gibt also nichts zu meckern. Einzig die Parkplatzsituation ist nicht ganz so gut... Liegt aber letztlich daran, dass das Büro mitten in einem Wohngebiet mit vielen EFH liegt und deshalb alle Parkplätze belegt sind. Aber dann muss man eben einfach ein Stück weiter laufen und gut ist. Das Büro ist nur über eine kleine Treppe zu erreichen, womit es nur bedingt barrierefrei ist.

Christian S auf

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Gute Hilfe bei der Steuer.

Butter C auf

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Bis letztes Jahr konnte ich den Verein wärmstens empfehlen, bis Probleme auftraten, über deren Umgangsweise ich zutiefst verärgert bin. Unser Berater ging seiner Pflicht nicht nach, übersah unsere Steuererklärung und meldete sich satte 4 Monate nicht mehr. Wir saßen nichtsahnend da und warteten und warteten... Wir rechneten wie jedes Jahr mit der Steuerrückerstattung, zumal 310€ Mitgliedsbeitrag keine kleine Summe sind. Als wir uns bei der Zentrale beschwerten, dass der Mitarbeiter seinem Auftrag nicht nachgegangen sei und wir dadurch finanziellen Schaden in unserem Umzug erlitten, warf man uns vor, dass man ja nicht mit Pünktlichkeit beim Finanzamt rechnen solle, obwohl die Sache nichts mit dem Finanzamt zu tun hatte. Keinerlei Entschuldigung oder Bedauern, stattdessen eine freche Antwort von Frau Klemment. Auf Kundenfreundlichkeit gibt man hier nichts. Auch gibt es in keinster Weise Entschädigung für die riesen Verzögerung... Kündigung geht raus!