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Ilonka G auf

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Man stelle sich vor, es ist Freitag 17.00 Uhr und man ruft bei der Lohnsteuerhilfe an... eher mit der Erwartungshaltung.... na ja da geht wohl eher niemand mehr dran. Falsch gedacht... am anderen Ende der Leitung meldet sich eine super nette Stimme, die sich ohne wenn und aber unseres Problems mit dem Bescheid des Finanzamtes bezüglich der Steuervorauszshlung annimmt und uns umfassend, mit einer Freundlichkeit und fachlichen Kompetenz berät und aufklärt, die seinesgleichen sucht. Erst als wirklich alles von unserer Seite verstanden war, beendeten wir das fast über eine halbe Stunde andauernde Gespräch. Wir sind Frau Dogan sehr, sehr dankbar und können sie nur wärmstens weiterempfehlen. Fünf Sterne sind viel zu wenig für Frau Dogan Fachkompetenz und Empathie. Herzlichen Dank Ilonka und Günter Geithner