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Thiele H auf

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Seit über zehn Jahren bin ich Kunde in der Fielmann-Filiale Riesa und werde dort immer sehr freundlich empfangen. Schon länger werde ich von Frau Obermeier betreut – ihre fachliche Kompetenz und freundliche Art schaffen großes Vertrauen und ein angenehmes Gefühl. An dieser Stelle möchte ich mich herzlich für die stets hervorragende Betreuung bedanken. Hermann Thiele

Sven auf

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Meine Erfahrung mit Fielmann Riesa ist nicht so toll ... Habe mir hier eine Bille machen lassen wollen da meine kaputt gegangen ist.. bei der Beratung wurde mir schnell klar das die Beraterin mir hier nur etwas verkaufen will und ist auf meine wünsche bezüglich der Bille nicht eingehen wollt und meinte nur wir können hier keine 5 Stunden nur mit ihrer Brille beschäftigen... Als frecheit fand ich das Sie mir immer eine Gleitsichtbrille machen wollt die ich aber nicht wollte bzw. nicht brauche. Als ich ihr erklärt warum die Brille so sein sollte beendete Sie einfach das Gespräch und machte einen Auftrag für eine Brille mit Kassengetell. Also hier werde ich nicht wieder hingehen. Bin dann zu Apollo gegangen und habe den mein Wunsch geäußert und die haben meine neue Brille auf die Form gemacht wie ich Sie haben wollte.