Diabetologe Bewertungen & Top Anbieter in Ludwigshafen am Rhein

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Jameda

Meine Behandlungen sind eigendlich immer ok. Die telefonische erreichbarkeit ist unmöglich note -6. Wenn ich auf der Homepage lese: Liebe PatientenInnen, wir bedauern sehr, dass wir phasenweise telefonisch schwer erreichbar sind. Der Grund dafür sind technische Probleme bei unserem Netzbetreiber, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Bei Anrufern entsteht der Eindruck, dass die Leitung von unserer Seite unterbrochen wird oder bei einem unbegrenzten Freizeichen nicht abgehoben wird. Dies ist nicht der Fall! Unsere Mitarbeiterinnen sind bemüht, alle eingehenden Anrufe anzunehmen. Da lache ich mir einen weg denn immer wenn ich dortbin für Rezept zu holen oder Termin ausmachen da klingelt das Telefon und keiner geht ran das geht schon über 3 Jahre so.

Jessica C auf

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Telefonische Erreichbarkeit katastrophal. Bin dann nach 5 Versuchen durchgekommen. Bin schwanger in der 28 SSW Woche und brauche natürlich dringend ein Termin aufgrund von Gestationsdiabetes. Auf mein Anliegen antwortete mir die Dame am Telefon es sei ganz schlecht, denn die Urlaubszeit hat begonnen. Daraufhin sagte ich es wäre super ab übernächster Woche denn nächste Woche bin ich selbst im Urlaub. Die Antwort die kam war nicht nur frech sondern absolut Unprofessionell: so dringend kann es ja nicht sein wenn ich in den Urlaub gehe und man könne mir kein Termin zaubern. FRECHHEIT. Der Befund kam erst letzte Woche Freitag und komischerweise habe ich woanders SOFORT am selben Tag einen Termin bekommen! Schade dass man keine 0 Sterne vergeben kann!!!

Klaudia S auf

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Sehr guter Diabetologe .