Dentaldienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Oberhausen

Rolf L auf

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Vor einer Woche wurde mir von Herrn Dr. Betz mein erster Zahn mit 73 Jahren gezogen. Zu meinem Erstaunen war das schmerzfrei. Dieser Arzt ist absolut zu empfehlen 👍👍👍

S K auf

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Das erstgespräch war super, der Chirurg hat mich über alles aufgeklärt. Weil ich von lokalen Betäubungen ohnmächtig werde, wollte ich eine sedierung haben. Haben da auch ausführlich drüber gesprochen und alles ok. Heute war dann der Tag und das was mir hier passiert ist wow das wünsche ich echt niemandem. Mir wird direkt gesagt ich werde erst betäubt vor der sedierung. Ich sage nein das geht nicht wir hatten doch drüber gesprochen (haben wir ganz sicher umfangreich). Er sagt doch das geht, Mund auf. Ich sage dass ich davon wirklich mal ohnmächtig wurde. Er sagt dann müssen wir es wann anders in Narkose machen. Ich sage ok Moment ich muss mich kurz sammeln (seit 1 Woche träume ich von diesem Tag.Ich hab extreme Angst, ich wollte es jz endlich hinter mich bringen). Er sagt ne keine Zeit ich hab Termine. Ich sage ok und lässt es über mich ergehen. Habe es auch wirklich geschafft, endlich war mein Kopf mal ruhig. Dann die sedierung bei der der Arzt meinen ganzen Arm mit Blut voll macht inklusive Pullover. Entschuldigt sich bei der Helferin aber nicht bei mir, ok. Dann wirkt die sedierung, ich merke aber kaum was. Er sagt auch Nachfrage nur ich solle "die Klappe halten", drückt meinen Kopf andauernd hin und her und sagt ich soll so bleiben sonst muss er abbrechen. Ich sage ich mache nichts, er drückt den doch. Er hat selbst gemerkt dass die sedierung bei mir gar nichts gebracht hat aber war ihm egal. Dann fertig, ich war sehr erleichtert. War dann 1 std im aufwachraum (statt 15 min wie ich dachte?) es kamen immer wieder Leute und haben was gefragt und das wars dann. Dann wird neues Röntgen gemacht und es kommt raus, dass der Arzt ein Stück Zahn vergessen hat :) statt sich zu entschuldigen oder irgendwas wird gesagt "das schaffen sie mit lokaler" und geht dann. Irgendwann kommt eine Helferin und holt den Arzt weil der mal wieder irgendwo war. Und dann ging der Albtraum erst richtig los. Einfach direkt losgelegt, ich schreie vor Schmerz (ohne Betäubung!!) Nähte auf, Zahn raus, Nähte zu. Es war so schlimm. Ich habe so geschrien und alles was er sagt ist "wir schreien hier nicht, ruhig" boah wenn ich daran denke echt.. dann hab ich uch angefangen zu weinen während der Behandlung, interessiert niemanden. Wird einfach weiter gemacht und dann gehen beide einfach raus. Den Arzt noch vorher gefragt ob ich noch was zum Röntgen wissen kann, da er meinte das an einem Zahn evtl. noch was gemacht werden muss weil sie nicht richtig ran kamen. Aber er war sofort weg. Antworten hab ich dazu also nicht, stark. Dann war ich wirklich komplett voller blut und am weinen, mein Freund hat mich aus dem Wartezimmer gesehen und kam dann weil ich wurde ja einfach allein gelassen und wir haben die Praxis verlassen. Dann fiel mir ein dass ich ja noch eine AU und Schmerzmittel brauche und bin zurück. Da muss ich mir dann einen dummen Spruch anhören weil ich sagte ich glaube der Arzt meinte 2-3 Wochen AU, sie sagt lachend das glaub ich nicht. ich glaub eher 2-3 Tage. Habe dann eine AU bis Freitag bekommen und Schmerzmittel keine weil "ibu 400 gibt es ja so" - mir wurden 3Weisheitszähne gezogen, ein Zahn Wurzelbehandelt und restriktiert und noch einer restriktiert. Alle dort sollten wirklich Pädagogik beigebracht bekommen. Was ist da für eine Art mit Menschen umzugehen, die Schmerzen und Angst haben? Diese Sprüche man solle die Klappe halten, es wird nicht geschrien. Von oben herab. Ihr seid nicht die einzigen, die Termine haben und was einhalten müssen. Ich lege auf meiner Arbeit auch Termine, weshalb mich die AU auch interessiert hat denn ich habe alle Termine wegen der Aussage des Arztes verschoben und das solltet ihr vll auch mal lernen wenn ihr merkt, ihr kommt nicht hinterher. Was ihr offensichtlich nicht tut wenn ihr das sogar eure PatientInnen spüren lasst. Unprofessionell. Nichtmal entschuldigen weil man ein Stück Zahn vergisst, mir stattdessen noch das schlimmste Trauma bescheren und Dann noch schnell abfertigen. Einen nicht aufmerksam machen wegen des Blutes. Habe danach angerufen und gesagt werde mich beschweren. Da fragt man nichtmal warum

Najib M auf

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فريق ودود للغاية، الأطباء يعرفون أشياءهم ويشرحون ما يفعلونه بطريقة مفهومة. ممارسة رائعة، لا يمكنني إلا أن أ

Carsten L auf

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Sitze, MAL WIEDER, seit 30 Minuten im Wartezimmer, obwohl ich einen Termin habe. Dies läuft bereits seit längerem so. Gehe schon seit fast 15 Jahren zu diesem Arzt. Bin aber echt erschrocken, wie unorganisiert und chaotisch diese Praxis geführt wird!!

Michelle M auf

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Ich bin schon länger in Behandlung bei Frau Dr Franke. Konnte auch schon mehrmals ohne Termin rein kommen dafür erstmal vielen Dank. Frau Dr Franke ist sehr freundlich und arbeitet sehr gründlich und sehr genau. Da ich Angstpatient bin ist die sehr vorsichtig. Auch die Damen am Empfang sind sehr freundlich. Ich kann die Praxis ohne weiteres empfehlen. Auf viele weitere Jahre mit so einer tollen Ärztin

Sunny B auf

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Der Zahnarzt wurde mir von Bekannten empfohlen, da die Frau Doktor auch speziell für Angstpatienten spezialisiert ist. Der Ersttermin war auch okay, haben vorher über die Problematik gesprochen und danach einmal in den Mund geschaut. Als aller erstes wurde mir eine prof. Zahnreinigung empfohlen. Hier habe ich nur auszusetzen, dass sie viel zu teuer ist und einem quasi aufgeschwatzt wird. Jetzt komme ich zum eigentlichen schlechten Teil. Ich habe seit Jahren schlechte Erfahrungen mit Zahnärzten gemacht und bei Behandlungen immer schmerzen gehabt, ohne vorher überhaupt schmerzen gehabt zu haben. Bei Frau dr franke wurden mir zunächst mehrere Betäubungsspritzen gegeben. Nach über 35 min kam sie rein und hat einfach angefangen. Trotz schrecklichen Schmerzes wurde einfach weitergemacht, ohne Worte. Die Krönung war, als sie, trotz Erklärung, dass der Zahn schon seitdem er rauskam so rau sei, den Zahn einfach abgeschliffen hat… So weit, dass ich plötzlich einen stechenden Schmerz spürte, worauf die Ärztin nur mit ,,tat das weh?“ reagierte. Zudem wurde noch ein weiterer Zahn behandelt, bei dem die Füllung viel zu hoch gemacht wurde. Da fragt man sich nun, warum geht man danach nicht nochmal hin und lässt die Probleme beheben.. nun als angstpatient dauert es eh meist Jahre, bis man es wagt zum Zahnarzt zu gehen und wenn dann auch noch was schief läuft, traut man sich erst recht nicht mehr hin. Das ganze ist jetzt schon über ein Jahr her und schreibe es erst jetzt, da ich gerade von einem anderen Zahnarzt komme, der jetzt alles beheben muss. Die Füllungen wurden zu locker, teils zu fest gemacht, und auf Karies oben drauf. Die Lücke zw. den Zähnen wurde zu groß gelassen(hat mich zu Zahnfleischentzündungen geführt). Und mein Zahn wurde so weit abgeschliffen, dass er komplett neu aufgebaut werden muss. Somit sage ich ein großes Danke, dass die Praxis von fr. dr. Franke mir mehr Angst vor Zahnärzten bereitet hat, wie ich es ohnehin schon hatte und zudem noch über 400€ gekostet hat. Heute bin ich ein wenig sauer auf mich, dass ich dort nicht noch mal nachgehakt habe und Schadensersatz verlangt habe. Fazit für mich: Sympathische Ärzte und Mitarbeiter bedeuten nicht gleich qualitative Arbeit.