Dentaldienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Lingen (Ems)

Lenny auf

Google

Ich bin absolut begeistert von dieser Zahnarztpraxis! Die Behandlung war professionell und zugleich sehr einfühlsam. Das gesamte Team war von Anfang an super freundlich und aufmerksam – man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Auch während der Behandlung wurde alles verständlich erklärt und ich hatte jederzeit das Gefühl, in besten Händen zu sein. Man merkt einfach, dass hier mit viel Herz und Kompetenz gearbeitet wird. Klare Empfehlung!

Tammam auf

Google

Im März 2025 begann meine Behandlung in dieser Praxis. Ein kariöser Zahn im linken Oberkiefer wurde mit einer Füllung versorgt. Nach der Behandlung traten jedoch starke Schmerzen und eine deutliche Temperaturempfindlichkeit auf, insbesondere beim Kauen. Während der Osterferien war die Praxis nicht erreichbar. Erst am 22. April konnte ich telefonisch Kontakt aufnehmen und schilderte meine Beschwerden. Mir wurde mitgeteilt, dass keine kurzfristigen Termine verfügbar seien und ich bis zum bereits nächst vereinbarten Termin warten solle. Schmerzmittel wurden empfohlen. Am Tag des Termins besprach ich meine Beschwerden erneut mit dem Praxisteam. Es wurde die Notwendigkeit einer Wurzelkanalbehandlung festgestellt. Dennoch wurde entschieden, an diesem Tag zunächst einen Zahn auf der rechten Seite zu behandeln. Da ich Bedenken hatte, auf beiden Seiten gleichzeitig Einschränkungen beim Kauen zu haben, äußerte ich den Wunsch, die Behandlung vorerst zu verschieben. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass für den Termin eine Rechnung gestellt werde, da man mit Terminen wirtschaften müsse. Ich wurde gebeten, mir eine andere Praxis zu suchen. Diese Aussage hat mich ehrlich gesagt überrascht, da es sich um eine spontane medizinische Entscheidung meinerseits handelte. Auch eine Entschuldigung für ein vorheriges Missverständnis im Terminmanagement blieb leider aus. Beim Verlassen kam es zudem zu einer kurzen Irritation wegen möglicher Schäden im Empfangsbereich, die sich jedoch schnell aufklärte. Die Mitarbeiterinnen am Empfang blieben dabei stets freundlich und verständnisvoll – das möchte ich ausdrücklich positiv hervorheben. Insgesamt war der Beginn meiner Behandlung freundlich und professionell. Leider änderte sich dieser Eindruck beim dritten Termin deutlich. Die Behandlung war zudem nicht günstig, und ich hätte mir in dieser schwierigen Situation mehr Verständnis und eine lösungsorientierte Kommunikation gewünscht.

Julius K auf

Google

Ich und meine gesamte Familie sind schon seit Jahren Patienten in dieser Praxis und alle bestens zufrieden dort. Herr Dr. Bröker ist freundlich, einfühlsam und nimmt sich die Zeit für das Anliegen seiner Patienten. Auch das Team ist super freundlich und aufeinander eingespielt, alle Fragen werden sehr freundlich beantwortet. Die Angst verfliegt hier, denn diese wird durch die Freundlichkeit und den Humor sofort genommen. Eine tolle Praxis in Lingen, in der man sich richtig wohl fühlt.

Mohammad E auf

Google

Sehr unprofessionell und respektlos. Sowohl der Zahnarzt als auch die personal. Kein Verständnis, kein Anstand. Ich komme nie wieder