Computergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Kamp-Lintfort

Patricia B auf

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Wir haben zwei Geräte für meine Mutter bei Frau Hendricks gekauft und wurden sehr gut beraten. Auch die Lieferung und der Einbau von den Monteure hat sehr gut geklappt. Ein großes Lob und Dankeschön liebes Expert Team Kamp-Lintfort

Don G auf

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Am Tag vor dem Release der neuen Pokémon-Erweiterung war ich im Markt und habe mich beim Personal erkundigt, ob überhaupt Ware verfügbar ist. Die Aussage des Mitarbeiters war ganz klar: „Ja, wir haben auf jeden Fall Stock, dürfen aber erst ab morgen – also zum Release – verkaufen.“ Daraufhin fragte ich: „Wenn ich morgen früh komme, bekomme ich dann auch sicher etwas?“ Die Antwort: „Wenn Sie früh da sind, bekommen Sie auf jeden Fall etwas.“ Also stand ich pünktlich um 9:30 Uhr zur Ladenöffnung als erster vor dem Geschäft. Und dann die Enttäuschung: Angeblich sei alles bereits „vorbestellt“. Das war besonders frustrierend, da mir am Vortag ausdrücklich gesagt wurde, dass eine Vorbestellung gar nicht möglich ist – ich hatte es ja selbst versucht und wurde abgewiesen. Und jetzt soll plötzlich alles weg sein? Das Ganze wirkt extrem intransparent. Es liegt nahe, dass die Ware bewusst zurückgehalten wurde – womöglich für interne Vorbestellungen oder zum späteren Weiterverkauf über andere Kanäle, teurer als zum offiziellen UVP. Noch ärgerlicher: Hätte ich gewusst, dass ich hier leer ausgehe, hätte ich mein Glück bei einem anderen Händler versuchen können. Aber weil ich mich auf die klare Aussage verlassen habe, war das keine Option mehr. So bin ich am Releasetag komplett leer ausgegangen – trotz rechtzeitigem Erscheinen. Für mich ist das kein Missverständnis, sondern einfach enttäuschender Kundenumgang und eine fragwürdige Verkaufspraxis. Ich werde diesen Markt in Zukunft nicht mehr besuchen.