Computergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Rene E auf

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Sehr kompetentes IT-Systemhaus aus Hamburg. Zuverlässig und immer hilfsbereit – absolut empfehlenswert!

Felipe M auf

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Very helpful and friendly

Henning R auf

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Update, heute neuer zettel in der tür: weitere 3 tage geschlossen ( rechner nun 3 wochen dort) , wieder keine mail und niemand erreichbar. leider nie antwort auf mails und anrufe, nachdem ich dann mein laptop dagelassen habe, weil der techniker erst 1 woche drauf wieder da ist, immernoch niemmand erreichbar. Laptop war wohl freitags vermutlich fertig, ( nachdem ich kurz nicht erreichbar war, kein rückruf erfolgreich) nun am montag notiz am laden, das aus krankheitsgründen direkt 4 tage geschlossen. Sehr schwierig, ohne info,da ich extra hinfahren musste und auf mein laptop nicht mal eben 3 wochen verzichten kann.nach über 2 wochen eine erste antwort, in der fälschlicherweise behauptet wird, dass ein wiederherstellungscode fehlt, den ich aber mitgegeben und ausdrücklich erwähnt hatte. Darauf wieder keine antwort.und keine telefonische kontaktmöglichkeit, trotz anfrage. Absolute katastrophe, mittlerweile.

Hummitzsch auf

ReviewHero

Ein absolut kompetentes Geschäft. Ehrlich, zuverlässig und sehr freundlich. Das gesamte Team macht TOP Beratung und nimmt sich Zeit. Ich bin begeistert und kann das Geschäft total empfehlen. Herr Peters, der sich meiner Angelegenheiten angenommen hat, möchte ich hier meinen besonderen Dank ausdrücken.

Volker K auf

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Von mir leider keine Empfehlung mehr! Heute das Negativ-Highlight erlebt. PC ist in der Garantiezeit, PC schaltet sich oft ab, er überhitzt. Diagnose: Wärmeleitpaste ausgetrocknet (?). Es wurde eine neue Wärmeleitpaste aufgetragen. Bei Abholung: "das kostet 30 Euro, da sind schon 50% Rabatt eingerechnet." Auf Nachfrage, wieso denn 30 Euro, kam die Antwort: "Sie können auch 60 bezahlen." Auf meinen Hinweis hin, dass der PC ja noch in der Garantiezeit sei, wurde erwidert, dass ja so viel am PC gemacht worden sein und ich das wie einen Ölwechsel beim PKW betrachten solle. Was denn so viel gemacht wurde, konnte man mir nicht sagen. Auch wie ein "austrocknen" passieren kann, blieb unbeantwortet. Mein Fazit: unter Protest bezahlt und SCHIWI hat einen Firmenkunden weniger. P.S. manche Mitarbeiter solltet ihr nicht für den Kundenkontakt einsetzen!

gecko761 auf

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Ich möchte mich herzlich bei der IT-Taste GmbH in Hamburg bedanken! Vor einigen Jahren hatte ich dort bereits mein Lenovo ThinkPad gekauft und nun ein Problem mit der Tastatur. Der Service war wirklich hervorragend: Innerhalb eines Tages wurde mein Laptop nicht nur repariert, sondern auch komplett gereinigt und entstaubt – ohne dass ich das extra erwähnen musste. Außerdem haben sie mir gleich ein frisches Windows 11 installiert. Besonders dankbar bin ich dafür, dass man sich meiner zeitlichen Situation angenommen hat. Ich musste kurzfristig verreisen und brauchte das Gerät dringend. Das Team hat alles möglich gemacht, damit ich mein ThinkPad rechtzeitig zurückbekommen habe. Sogar ein Versand wäre angeboten worden, falls es nicht rechtzeitig geklappt hätte. Ein großes Dankeschön für die schnelle, professionelle und kundenorientierte Hilfe! Absolute Empfehlung!

Alexandra L auf

ReviewHero

Sorry, aber die positiven Bewertungen müssen Fake sein! Aufpassen! Ich habe bei refurbed einen Second-Hand-Laptop von iT-Taste gekauft – riesiger Fehler! Schon nach ein paar Monaten fror das Gerät ständig ein, mitten in meiner Masterarbeit. Trotz Einsendung (auf eigene Kosten!) kam er unverändert zurück. Danach: keinerlei Reaktion mehr, bis die Garantie ablief. Jetzt sitze ich auf einem defekten Laptop und keiner fühlt sich verantwortlich. Absolut enttäuschend und unprofessionell – nie wieder!

Daniel S auf

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Ich habe dort einen individuellen Rechner zusammenbauen lassen: Läuft ohne Probleme und die gute und kompetente Beratung einfach spitze! Würde ich jederzeit weiterempfehlen!

Corina F auf

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Nie Wieder!! Völlig überteuert, und Die Kunden nicht mal zu Wort kommen lassen. Naja so vergrault man auch Die Kunden. Also wir werden da nicht mehr hin gehen.