Buchhaltung & Steuern Bewertungen & Top Anbieter in Pinneberg

Malte S auf

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Wir fühlen uns von Frau Schmitt bestens beraten und können die vorstehenden Bewertungen nicht verstehen.

Jana H auf

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Wir waren viele Jahre bei Frau Schmitt von der Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V.. Leider hatten wir in den letzten Jahren zunehmend den Eindruck, dass die Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit stark nachgelassen haben. Frau Schmitt war häufig schwer erreichbar und Rückmeldungen auf Anfragen blieben oft aus. Mehrfach haben wir versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, Nachrichten auf dem Anrufbeantworter zu hinterlassen und zusätzlich E-Mails zu schreiben, leider ohne Reaktion. Erst nachdem wir Kontakt mit der Steuerberaterin aufgenommen haben, für die Frau Schmitt arbeitet, erhielten wir eine Rückmeldung. Zudem erhielten wir wiederholt Schreiben vom Finanzamt mit Mahnungen bzw. Androhungen, da unsere Unterlagen offenbar nicht rechtzeitig bearbeitet oder übermittelt wurden. Für uns war diese Situation sehr belastend, weshalb wir uns schließlich entschieden haben, die steuerliche Betreuung zu wechseln.