Buchhaltung & Steuern Bewertungen & Top Anbieter in Großefehn

steffen r auf

Google

alles besten!! Fachlich so wie im Gespräch und auch in der Kommutikation war Frau Reuter stets Punklich und zuverlässig. Einhaltung der fristen immer eingehalten.

Niko auf

Google

Frau Reuter ist freundlich und offen für alles. Im persönlichen Gespräch waren wir durchaus von Ihrer Professionalität überzeugt und uns sicher, dass der VLH hier geschulte und informierte Angestellte beschäftigt. In unserem Fall war Frau Reuter im Rahmen der VLH Beschäftigung leider wenig bemüht unseren Rechten und ihren Pflichten adäquat nachzukommen. Unsere außerordentliche schlechte (und meinerseits noch nie vergebenen) Bewertung liegt folgender Sachlage zu Grunde: 1. Professionelles Auftreten im Erstgespräch, leider wenig Bemühen im Folgenden Verfahren. 2. Gar keinen eigenständigen Kontakt zum aktuellem Stand der Sachlage zu uns. Wir mussten monatlich telefonisch nachfragen wie der Sachhstand ist. 3. Verstreichenlassen Diverser Fristen des Steueramtes zur Nachreichung von Unterlagen. 4. Nach Wechsel zum Regionalstandortbüro (Regionalleitung) und diverser Rückfragen keine Kontakraufnahme oder Stellungnahme zum Fall. 5. Keine Entschuldigung etc. zur Verzögerung. 6. Nach eigenständiger Kontaktaufnahme Rückgabe der persönlichen Unterlagen (die auch per Post schon lange zurückgeschickt werden hätten können) 7. Nach 14 Monaten in einem wirklich unkompliziertem privatem Fall (zu dem wir zig Unterlagen auf eigene Anfrage nachreichen sollten, was wir nur auf persönliche Nachfrage beim Steueramt Aurich erfahren haben) haben wir bis heute keine vollständige Rückerstattung erhalten und bis Heute ist ein Abschluss der Situation nicht in Sicht. 8. Frau Reuter scheint in Ihrem Beratungsbüro exzessiv zu rauchen, sodass die Beratung schon ekelhaft war und unsere original Unterlagen nun massiv nach Rauch stinken. Es tut mir furchtbar leid, hier eine solch schlechte Bewertung abgeben zu müssen, aber im Falle von Frau Reuter und all ihren Ausreden kann ich hier nur absolut davon abraten eine Beratung der VLH hier in Anspruch zu nehmen und würde andere Büros bevorzugen. Dem VLH ansich kann ich keinen Vorwurf machen.