BMW-Motorradhändler Bewertungen & Top Anbieter in Lage

David auf

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Super Service und sehr nette Mitarbeiter. Ich habe am Freitag um 15:30 Uhr eine Schraube im Hinterreifen entdeckt und direkt hier angerufen. Ich konnte sofort vorbeikommen, auch obwohl ich Aprilia fahren, der Reifen wurde noch am selben Tag gewechselt. Nach nur 30 Minuten konnte ich schon wieder losfahren. Sehr guter Service, vielen Dank.

Dennis S auf

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Ich war viele Jahre zufriedener Kunde von Becker-Tiemann Motorrad und habe 2018 am Standort Einbeck eine BMW F800R erworben, die mich bis heute zuverlässig begleitet. Umso enttäuschender war mein jüngstes Erlebnis mit der Niederlassung in Lage, das mich leider dazu veranlasst hat, meine bisher positive Meinung zu überdenken. Im Zuge meiner Überlegungen, auf ein moderneres und leichteres Motorrad umzusteigen, interessierte ich mich für eine Ducati Monster 937 in der A2-Version. Nach einem freundlichen Erstkontakt wurde ein Termin zur Probefahrt vereinbart. Am Tag der Probefahrt wurde mir diese jedoch unerwartet verweigert. Grund hierfür war eine leichte Beschädigung auf der Rückseite meines Führerscheins: Der Aufkleber mit den Ziffern 13 und 14 war etwas unleserlich. Obwohl die erforderliche Fahrerlaubnisklasse klar erkennbar war und ich diese bereits seit mehreren Jahren besitze, wurde mein Führerschein nicht akzeptiert. Stattdessen wurde auf mögliche rechtliche Konsequenzen verwiesen und meine Fahrberechtigung in Zweifel gezogen. Was mich besonders enttäuscht hat, war der Umgang mit dieser Situation. Es wurde keinerlei Versuch unternommen, eine alternative Lösung zu finden oder mir dennoch – etwa auf einem abgesperrten Gelände oder durch Vorlage zusätzlicher Nachweise – zumindest eine kurze Probefahrt zu ermöglichen. Dies empfinde ich als äußerst unflexibel und wenig kundenorientiert, insbesondere im Hinblick auf meine bisherige Kundentreue zu Becker-Tiemann Motorrad. Nach dieser Erfahrung habe ich mich dazu entschlossen, mein neues Motorrad bei einem anderen Händler zu erwerben. Die Art und Weise, wie mit mir als Bestandskunden umgegangen wurde, entspricht leider nicht den Erwartungen, die man an ein Unternehmen mit dem Renommee von Becker-Tiemann stellen darf.